E-pneumatiky.cz

V úterý 27.6.2023 vytvořena objednávka na 2 pneu. Na webu skladem, dodání ve čtvrtek. Ve čtvrtek jsem neměl informaci od dopravce o dodání pneu a tak jsem telefonoval do e-pneumatiky, kdy bude objednávka dodána. Operátorka mi sdělila, že je objednávka vyexpedována a má číslo balíku. Chyba bude u dopravce, ověří to a zavolá mi. Nikdo nevolal, odpoledne jsem opětovně telefonoval na firmu, odpověď, řeší to kolegyně, zavolá vám, buďte na telefonu. NIC: V pátek jsem opět volal na firmu, odpověď operátorky do hodiny vám zavoláme. Za chvíli mi telefonoval muž, sdělil mi, že pneumatiky nejsou skladem a objednávka nebyla expedována. Výsledek pro mě.....4 dny odstavenéé auto, pneu objednáno jinde a prodlevy díky nastávajícím státním svátkům a víkendu 11 dní, než budu moci jezdit. Děkuji této společnosti a rozhodně N E D O P O R U Č U J I!!!

Koupil jsem svoji chybou špatný typ 4 ks pneumatik, když mi je v servisu chtěli nasadit upozornili mě na tento problém. Tak jsem je chtěl vrátit a koupit správný model. ale protože jsem vše zjistil až po 36 dnech, tak jsem nepořídil i po několika žádostech, protože na reklamaci či výměnu mají 30 dní. Takže 13.600 Kč bylo ---- fuč. Chce to prostě jen trochu lidskosti a slušnosti a bude se nám všem určitě líp žít, ale bohužel.

Objednávka proběhla naprosto bez problémů i když nemají litá kola skladem jde to vcelku rychle. Zboží perfektní naprostá spokojenost :-)

pouze rychlost dodaní

Objednávka dvou nových pneumatik a poslali jednu novou a jednu rok starou

Pravdivost špatných recenzí

Delší dobu jsem sledoval e-shop,dříve byly vyhlidnute disky za cenu 5600/kus ,poté jsem natrefil že se cena snížila na 4611 tak jsem disky objednal za tuhle cenu. Následoval hovor druhý den že disky nejsou skladem a pošlou mi nabídku jiných na e-mail. Na emailů mi paní píše že disky nepasuji na vozidlo což je vtipné protože buď tam pracuje někdo kdo tomu nerozumí nebo nevím.. každopádně po domluvě že disky skutečně pasují mi paní nenapsala že nejsou ale že se zvedla cena na 6500/ kus . Takže pokud natrefite na disky v akci na téhle stránce tak se jí vyhněte obloukem protože si ušetříte čas vypisováním o konečné ceně apod.

4 dny od objednávky. Dodnes nedorazila ani objednávka, ani info s dodací lhůtou. Na maily nikdo nereaguje. Kdyby hned druhý den aspoň napsali, že to nemají, tak s pneu nepočítám a objednám si ji jinde. Pokud potřebujete něco na čas, tady rozhodně neobjednávat.

nemají sklad to co deklarují a trvá, než informují

pravdivost negativních recenzí

..zklamalo mě,že jsem nevěřil negativním recenzím,které doslova odrazily mou dnešní zkušenost s eshopem..objednávka provedena s operatorkou na telefonu,aby poradila pneu na zde objednané i alu disky,kdy v rámci hovoru je potvrzena i cena a dostupnost a současně je vyhotovena objednávka na eshopu,po pár hodinách telefonát,že pneu za objednanou cenu nejsou dostupné a zvedá se o 200 za kus. s otázkou jak je to možné,když v průběhu elektronické objednávky probíhal i hovor,který vše potvrdil následovala velmi arogantní odezva,že je to dražší a hotovo a pokud se mi to nelíbí, ať objednávku za 24 tis.klidně zruším...samozřejmě zrušeno a NIKDY VÍCE..!..doufám,že všechny recenze,co napíšu někomu pomohou v tomto směru..a věřte tomu!

Chválím vše. 20.6. jsem objednal zboží, zaplatil převodem, 22.6. zboží doručeno. Komunikace super o každém kroku. Firmu doporučuji.

nic, vše vpořádku.

Po týdnu čekání a zaplacení objednávky, mě zavolají že pneumatiky nemají... Mezitím ostatní co měli skládem před týdnem tak teď už taky nemají

Na strankach zbozi skladem. Po 11dnech zjisteno ze zbozi jeste nedorazilo ani od dodavatele

Absolutně vše.

Bylo mě zasláno jiné zboží místo toho, co jsem objednal, uplatnit reklamaci problém, po čtyřech telefonátech mi byla uznána reklamace a to ještě musím poslat zboží na centrální sklad na vlastní náklady. Zboží bylo řádně zaplaceno. TENTO E-SHOP NEDOPORUČUJI !!! Hlavně z důvodu velmi špatné komunikace. Chyba vznikla u pracovníka připravující požadované zboží a firma by měla sama zařídit výměnu špatného zboží podle objednané faktury...proč by tohle měl všechno hradit a zařizovat zákazník ?

Musím pochválit rychlost dodání a komunikaci se zákazníkem. Jsem moc spokojený, mužu jedině doporučit dál:-)

Rychlé dodání kvalitní zboží za super cenu:-) příjemná komunikace. Kupovali jsme s mužem celoroční pneu a jsme s nimi moc moc spokojení :-)

objednal jsem si AL disky +pneu.Nejprve telefonovali že disky mají a že ty pneu neseženou i když na eshopu je mají stále v nabídce skladem.Tak se změnila objednávka. A po dalších dvou dnech mě navýšili cenu disků z původní částky 8343kč na částku 10.949kč že prý cena u dodavatele se změnila a bla bla bla... Jako to mě může být jedno,já to kupuju přes jejich eshop v den objednání byla cena 8343kč a jejich dodavatel mě fakt nezajímá. A navíc když jsem chtěl osobní odběr v den zadání objednávky tak prý osobní odběr není možný. Objednávka stornováná,je to nejhorší eshop se kterým jsem se potkal! NEDOPORUČUJI

Velký výběr, ale

Pokud na zboží nespěcháte... Obchod sám tvrdí, že expeduje zboží do 24 hodin. Za jeden a půl dne od objednání mi volaly, že gumy nejsou skladem (v e-shopu byly skladem s dodáním do dvou dnů)

Objednané pneumatiky po 5 dnech nedorazili. Objednávku jsem zrušil a po dalších 5 dnech mi dopravce píše, že je naložili k dodání. Několikrát jsem jim psal, a odpověď typu - u nás je vše v pořádku.

V sobotu jsem si objednal alu kola a v pondeli Jsem obdrzel telefonat, ze me kola nemohou dorucit, protoze podle typoveho listu nepasuji na moje auto. Myslim si ze je uplne jedno na jake auto ty kola mam proste jsem chtel aby me je poslali ale bohuzel jsem neuspel. Asi nepotrebuji penize tak uz je mam objednany jinde. S tim jsem se jeste nesetkal, tak jenom aby jste vedeli co Vas zde muze cekat.

Dodanie pneu

Pred kupou zimnych pneu. Som si telefonicky s vasou operatorkou overil ze pozadujem pneu vyrobene v roku 2019 nie strasie pneu,operatorka mi POTVRDILA,ZE EXPEDUJETE JENOM ROK 2019 NAPRIEK TOMU SOM DOSTAL PNEU ROK VYROBY 2017..akoze ste smiesny.ja som to nekontroloval pri prevziati pneu vcera ma akurat nato upozornil brat..neslubujte to co NODODRZITE!!!