E-pneumatiky.cz

Zákaznická vstricnost personálu

Rychlost a kvalitu dodání

rychlost

rychlost dodání, cena

Este sem nedostal zbozy

Rychlosz

Velmi vstřícné jednání v případě, kdy vznikly těžkosti s objednávkou

Rychlost. Dobrá cena.

Zboží expedováno, ale česká pošta zatím nedoručila

přístup a rychlost

Šílené. Bohužel jsem před objednávkou nečetla recenze a napálila jsem se i já. Objednáno 31.10. 4ks pneu skladem, odeslání do 2 dní, jak avizovali na strankach. Dnes je 6.11., pneu nemám, trasování nemám, na emaily neustále odpovědi typu výmluv, a ať si je objednám znova přes jiného přepravce a bla bla bla. Vyhněte se tomuto eshopu obloukem. Toto i dle recenzí je případ pro ČOI

Pneu označené skladem, skladem po týdnu najednou nejsou. Jen pokud si připlatím asi o 450 Kč na plášti navíc. Tak to půjde hned, absolutně obchod nedoporučuji vůbec. Jdu objednávat jinam nikdy víc...

Varuji před tímto eshopem. Pneumatiky uvedené skladem, skladem nebyly. Dne 12.10. objednány 2 sady pneu. Jedny skladem (Dunlop) s dodáním 16.10 a druhé Hankook skladem u dodavatele, dodání také 16.10. Nic nedorazilo. Když jsem urgovala, bylo mi řečeno, že se čeká na Hankooky. Chtěla jsem objednávku rozdělit. Řekli ano, rozdělíme a pošleme. Neposlali nic. Pak mi zavolali,že Hankooky mají od jiného dodavatele, ale za cenu o 200 Kč dražší na jednu pneu. Takže jsem zrušila objednavku a Dunlopy tedy prý večer předají dopravci. Nic neposlali. Další den mi řekli, že večer je budou předávat dopravci. To bylo 26.10. Zrušila jsem i tuto. Objednávku jsem platila dopředu. Takže 14 dní si vesele drželi moje peníze a žádné zboží neměli. Stálo mě to spoustu času, telefonátů a emailů.

Katastrofální komunikace,jedině co přišlo byla faktura.Dnes jen výmluva na dopravce.Tenhle e shop už nikdy

Neobjednavat zboží!!!!

VŠE. Při objednávce bylo zboží uvedeno skladem s doručením nejpozději 17.10.2023. Když zboží nedorazilo, tak jsem kontaktoval jejich linku, kde se mne pokoušeli přesvědčit, že zboží nebylo uvedeno při objednávce "skladem", ale "skladem u dodavatele". To bych neobjednal !!! Tento obchod ještě prodává pod značkou "pneumatiky.cz", ale jsou tam stejné problémy. Zboží i po několika urgencích nemám. Nedoporučuji zde nakupovat. Naštěstí jsem neplatil předem.

všechno, pneumatiky byly skladem, ale nepřišly v uvedený ani jiný termín, několik urgencí na jejich zákaznické lince, vždy mi řekli, že zavolají a nikdy se nikdo neozval a nakonec už jsem se ani nedovolala na jejich zákaznickou linku, takže tento eshop opravdu nedoporučuju!!!!!!!!!

Objednal jsem si gumy u kterých bylo na skladu více jak 20.kusu. Po několika dnech bez odezvy volám na info linku a bylo mi oznámeno že gumy nejsou skladem ( přesto na eshopu jsou stále skladem) a bylo mi doporučeno objednat si jiné gumy. Takže nedoporučuji tento eshop, jelikož nejsou ani schopni napsat že gumy nejsou skladem nebo jakékoliv jiné info ohledně objednávky , naštěstí jsem gumy nezaplatil předem.

Objednávku jsem stornoval. Nechal jsem se nalákat na rychlé doručení do 24 hodin. Operátorka v úterý tvrdila, že bylo odpoledne předáno dopravci, druhý den to samé. DPD bez trackingu, nikdo se neozval, žádné číslo balíku. Znovu kontaktován eshop ve čtvrtek a mlžení, že expedoval externí sklad a číslo balíku mi zjistí. Nikdo se již neozval zpět, bez aktivní komunikace, lžou, nemají skladem a mlží a ani na rovinu neřeknou, jaká je situace, abych se mohl zařídit jinak. Objednávka stornována, výrazně nedoporučuji a již nikdy více.

Dobrý den,obchod bych nedoporučil mé zkušenosti s dobou dodání nejsou přesné 3.7.2023 jsem objednal gumy s garantovanou dobou dodání do 7.7.2023 a v tento den když mi nepřišla žádná zpráva ani mail jsem volal do prodejny a ptal jsem se jestli mi přijdou gumy a bylo mi řečeno,že teprv 7.7.2023 budou gumy vyexpedované a když jsem se pána zeptal jestli mi gumy přijdou 100% 10.7.2023 tak mi odpověděl ,že mi to nemůže garantovat takové zkušenosti s tím to obchod . :-( Vyřizoval pan Juras