Jrc

Nákup byl rychlý a bez problémů.

Servis. U objednané konzole (Nintendo Switch lite) začala po 6 měsících používání "driftovat" pravá páčka. V servisu byla odhalena kapalina ve funkčním napájecím portu a bez dalšího vysvětlení byla konzole vrácena jako neopravitelná.

zruseji objednavku, kdyz se zvysi cena produktu, aby prodali to lepe a vymlouvej se na dodavatle

Dána konzole do opravy a marně čekáme na opravu. Na prodejně nic nevědí a telefon nikdo nezvedá a na email nikdo nereaguje. Komunikace na nule.

Chování prodavače jdu že chci vrátit peníze za nekvalitní zboží po 6h od koupě aon se mi doslova vysmeje jako vážně? U vás už ani lízátko

Jedno velké zklamání. Učinil jsem rezervaci na prodejně JRC. Přišel potvrzovací email, i email o vychystání zakázky. Jel sem 69 KM pro zboží. Po přijetí mě nechali čekat 40 min, když nemohli najít mou zakázku a pak sdělení, že bohužel zboží nemají!!! Už nikdy nic u vás nekoupím, škoda času, i mých peněz. Velice se omlouváte, ale škodu mě vzniklou neřešíte!

Zaměstnanci, řekli mi, že mohu koupit Paysafecard v hodnotě 250Kč, ale další den mi řekli že jenom 200 nebo 400 nebo 500Kč, to co jsem chtěl koupit ve hře stalo 227Kč, ale paysafecard byla v hodnotě 200Kč, takže nemám dárek pro syna k Vánocům, děkuji JRC

Na prodejně si vyberete 8 her a u pokladny zjistite ze polovinu z nich nemaji, to me docela nastvalo

Vykup konzole pS5 S MECHANIKOU NOVÝ NEROZBLENÝ 10.000 KČ WTF CO ? VTIP hlavně že pak by ji měli za 17 tis BANDA NENAŽRACU

Objednané zboží došlo až po mé urgenci se zpožděním téměř tří týdnů. Naprosto nechápu drzost přeškrtnout velikost na visačce fixou a přepsat jí.Místo mikiny na 10leté dítě, přišla velikost na pětileté, což je mi dost na nic.No nikdy víc....

maximum vraceni zbozi do 14 dni

Objednala jsem synovi hru k narozeninám. Chtěla jsem objednat novou, ale bylo mi doporučeno objednat si na pobočku použitou jiné pobočky, že budu mít jistotu, že do termínu dojde. Nedošla, čekala jsem 14 dní a včera mi na infolince sdělili, že neprijde. Hru mezitím o 1000,- zdrazili. Tak tedy pěkně děkuji a nedoporučuji.

Dle negativních komentářů zde jsem měl strach , že konzole a hry nepřijdou. Nicméně vše přišlo, funguje, bez problémů, tímpádem můžu doporučit.

Zboží skladem, při objednání a zaplacení okamžitou platbou jsem další den zjistil, že zboží už nemají. Arogantní chování callcentra, navrácení peněz za 14 dní ( to jsem celkem zvědav jestli to zvládnou ) Zboží nadále drží na eshopu, že je skladem.

Po zaplacení zálohy a po uplynutí 3 měsíců , zboží nedodáno a ještě přišlo storno objednávky. Arogance info linky úplně příkladná, 3 měsíce používají vaše peníze a pak 3 neděle čekáte na vrácení peněz. Nic horšího jsem nazažil.

Nefunkční zboží!!! Nevrací peníze ani v zákonné lhůtě!!! (videohra, dárek pro syna k narozeninám! Dle sdělení prodejce "to se nám stává dost často") při okamžité reklamaci vezmou zboží zpět ... náhrada žádná .... po 14 dnech napíše anonym z JRC, že vrátí peníze a ..... pak už nic ...... nikdo nebere telefony ... pokud ano, tak jen výmluva za výmluvou..... peníze stále nemáte..... zákonné podmínky (občanský zákoník) zde neplatí....peníze vráceny až poté co jsem prodavači sdělil, že si pro ně zajdu na prodejnu osobně a, že mi je dá on, neb peníze převzal on a více mne nezajímá. Poté peníze okamžitě přišli avšak skoro po 1,5 měsíci!!! Zřejmě si Petr Syrůček - Smarty - vlastník si takto představuje podnikání (úspěšný český podnikatel :-)))) jak jinak .... jsme v Čechách :-)))...... příklad - prodám nefunkční věc (bezcennou věc) - nevracím peníze - a ty následně můžu zhodnotit a až lidé budou hodně "křičet" tak jim jejich peníze vrátím. (zajímavé ... Syrůčku, toto učí na VŠE?) s ohledem na to, že je více takto "podvedených", tak se lze oprávněně domnívat, že to je běžná praxe. Tyto "šmejdské" praktiky mi připomínají éru hrnců a vlněných dek.... co kdyby skupina Smarty - JRC rozšířila portfolio !-) :-))) No alespoň vím, kterým prodejnám se velkým obloukem vyhnout a kterým úspěšným českým podnikatelům :-))

První objednávka nebyla vyřízená ani po 14 dnech. Říkám si, tak jo... stane se. Další objednávka a čeká se již 3 den i když bylo na shopu psáno skladem. Komunikace žádná, co to koupilo smarty... vypadá že původní JRC to bojkotuje. Možná to chtějí koupit zpět za pakatel tak proto tato likvidace jména firmy - jinak si to nelze vysvětlit. V každém případě nikomu nedoporučuji. Ps: s vaší odpovědi se neobtěžujte, už jste to psali 40x a nic se nevyřešilo. Jste ostuda, ze srovnávačů vás snad brzo vykopnou.

Dobrý den,komunikace naprosto šílená. 5 emailu. 3 krát jsem volala na infolinku. Nikdo to nevzal 3 dny po sobě. Emaily bez odpovědi. Peníze poslany hned při objednávce. Do dnes žádné potvrzení. Zbozi samozřejmě neprislo). Nereaguje nikdo 2 kontaktní emaily...Jako fakt jsem zvědavá kdo se kdy ozve. Na tož,aby poslali zboží jak maj. Už nikdy víc teda! Syn zklamaný, protože jsme čekali dobu dodání jak při objednávce psali po přijetí platby do 3 dnů odesílají. Vrátili někomu pak peníze? Nebylo to zrovna málo :(

Objednal jsem si zboží a po týdnu nebyli schopni poslat zboží. Stornoval jsem objednávku a peníze mi ani po 14 dnech nevrátili. Volal jsem nespočetněkrát na infolinku a psal emaily ale bez reakce. Pěkný přístup k zákazníkům.

Hodně her

Dodání po 4 t. Jsem zrušil objednávku a ani nepřišlo potvrzení Špatná domluva a málo aktualizované stránky

Obchod nabízí zboží u kterého má napsáno odesíláme do druhého dne ale po 14 dnech nic a když jsem tam napsal odpovědi mě bylo že to bude ještě trvat že se disky čistí. Když jsem jim řekl že už déle čekat nechci stornovali objednávku ale peníze vrátí až do 14 dní. V tomto obchodě už nikdy nic nekoupím.