They don't have clear stock indication. Feeling of disorganization. Cancelled some items from an order and never got a refimd
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
vstřícný přístup, rychlé dodání zboží
Zboží skladem teprve objednávají, takže moc dlouha čekací doba
Zatim nic nedorazili
predávate tovar, ktorý nemáte skladom
Dodací lhůta, a to ještě nevím, zda zboží dorazí.
Prehledne stranky
Doba dodani
dobře zabaleno, dodáno bez chyby
extrémní dodací doba - 1 měsíc (na stránkách psali dostupnost obvykle do týdne)
zboží nebylo skladem
domluvu i rychlost dodání
Vstřícnost, ochotu, rychlé jednání
Dlouhá dodací lhůta a otřesná komunikace.
Dne 7.4. 2021 zakoupeno v ten samý den uhrazeno, obchod se ozval že nemají hadici v modré barvě, souhlasil jsem s červenou barvou tuto prý mají na skladě. Druhý den se ozval obchod písemně, že do týdne hadici naskladnějí a dodají. Týden uběhl a kontaktoval jsem firmu jak to se zakázkou vypadá, informovali mě že věc ověří a obratem zavolají zpět, již se nikdo neozval
Snahu o rychle dodání i v případě zboží, které není skladem. Výbornou a rychlou komunikaci (chat na stránkách i e-mailem)
U položek, které se musí zakoupit v nějakém fixním balení či rozměru (po 200ks / 2 metrech atd) je na stránkách cena za kus / metr a chybí zřetelná infomace "Musíte koupit minimálně 200ks". Uvítal bych automatickou funkce, která by do košíku přidávala pouze nejmenší možné balení nebo jeho násobky a nebo aspoň zřetelnou informaci, jaké je nejmenší objednatelné balení.
snad jen to že zboží nakonec přišlo
délka dodání zboží
Vše přehledně
Všechno, hlavně komunikace s obchodem
Na webu bylo zboží označeno jako obvykle skladem. Po asi 4 dnech od objednávky mi teprve přišla informace, že zboží objednali u dodavatele, tedy informace, že je zboží skladem byla lživá. Navíc od objednávky do jejího zpracování uběhly 4 dny. Spolu i informací o objednávce u dodavatele mi bylo sděleno, že zboží zašlou pravděpodobně do 7 dnů. Volal jsem do eshopu, abych si ověřil, kdy zboží dorazí s tím, že všechno mělo být skladem. Informaci mi nebyli schopni poskytnout s tím, že jim jí neposkytl dodavatel. Jsou to podle mého jen překupníci bez vlastních skladových zásob. Objednávku jsem stornoval a objednal zboží jinde, kde byli schopní ho do druhého dne předat dopravci.
Skvělý přístup pana majitele
