shopelektro.cz

stornoval jsem objednávku

Komunikace.

Doba dodání - nebylo mi před objednávkou sděleno, že zboží bude naskladněno cca za měsíc.

komunikaci, ochotu, rychlost

Delší dodací lhůta. Ale dorazilo nakonec.

Sortiment Vstřícné jednání se zákazníkem

objednání, vyřízení, předání zboží vše super

Jednání.

komunikace s individualnimi pozadavky

Poměrně rychlé dodání

Protahovací lanko bylo z jedné strany cca o 5m vytažené, naštěstí 15m stačilo.

Slušné jednání

Zboží nebylo na skladě a ještě jsem ho nedostal. Byl jsem ale na dlouhou dobu dodání upozorněn předem.

Rychlost dodání

dobra rychla reakce na dotazy ke stavu dodavky

nebyla dobra informovanost k prodluzujicimu se terminu dodani

Transformátor 60w nedorazil

Bez problému šla objednávka stornovat

Na obrázku bylo tlačítko i zvonek a až při potvrzení objednávky bylo zřejmě , ze v nabídce bylo pouze tlačítko .

Rychlost

Komunikace

Zboží není skladem

Koupili jsme čistící hadry, které byli evidentně probrané a v balíku bylo 50% k nepoužití. Odstřižky triček s flitrama, znečištěné hadry, hadry ze zipem atd.

Rychlé doručení.

Bohužel sběrnice byla určena pro chrániče Schrack,kde požadují vnitřní šířku vidličky 5mm.Dodaná má šířku 6mm.Snad ji použiji někdy v budoucnu.Dokoupil

siroky vyber zbozi

doba dodani