Expert.cz

Zboží bylo rychle dodáno..

Komunikace! Věděla jsem, že byla objednávka přijata, musela jsem sledovat stále e mail, zda mi nepřijde zpráva. Pak mi přepravní služba volala, že je před domem a má pro mě balíček.. Hodnota zboží byla vyšší a já nebyla doma.. Čekala jsem komunikaci dopředu hodině, dnu dodání..

všechno proběhlo v pořádku

spolehlivost s terminem dodani

Absolutně nedoporučuji, objednané dvě pračky během dvou dnů a ani jednu nedoruci, důvodem je, že je vystavená a nebudou ji balita posílat placenou dopravou!! A přitom ta možnost na e-shopu je...No přístup hrůza, naštěstí je dost konkurence, kde jsme koupili poslední kus vystavený na prodejně, neni nic problém, zabalí a dovezou dokonce zdarma!! až do bytu a odvezou starý spotřebič. Takže za mě nikdy více.

Rychlá reakce, rychle dodání, příjemný kurýr PPL

Komunikaci rychlost vlastně všechno

Profesionalita, ochota prodávajícího (předávajícího). Dálkové ovládání nevykazovalo funkčnost (nesvítila červená dioda při zmáčknutí tlačítka). Po zbytečné diskuzi jsem musel do auta na parkoviště pro druhý ovladač, abych odborníka přesvědčil, že kontrolka musí svíti a baterka je špatná. Nakonec baterku v ovladači vyměnil...

Rychlé vyskladnění, jeden den objednáno a druhý den posláno, ale nedodáno.

PPL nás velmi zklamalo, telefon zvonil chvilku, zvonek taky chvilku a než jsem za 2 minuty byla venku, tak už odjeli. Slečna nebo paní letěla jak střela a ani chvilku nepočkala, jestli se někdo ozve. No a číslo telefonu, co uvádí řidič, tak je taky k ničemu, protože to spadne do schránky a nic. Příště asi musím stát u vchodu od 9 hod. do 11 hodin, aby mi zase neujeli.

široký sortiment, přiměřené ceny, příjemný personál

Zboží bylo dodáno o 2 později než mělo být. Měla jsem jako narozeninový dárek.

Prodávající

Zboží přišlo nefunkční

Velmi profesionální, vstřícný a laskavý přístup v prodejně.

Opravdova rychlost vurizeni on line objednavky

Posilate sms o vyzvednuti zbozi na prodejne a na prodejne maji jine informace.Zbozi nebylo zaplaceno i kdyz bylo?Zbozi bylo vydano az dalsi den.Informacni zmatek.

Rychlost a ochota personálu

Dodání klasika. Jednání v obchodě velká ochota.

Rychlost

Měl jsem objednané 3 produkty, přišla zpráva že jsou přípravné k odběru. Když jsem přišel na prodejnu tak tam byl pouze jeden a tím že zbylé 2 nemaj.

Prominte nemel jsem moznost vyzvednout si objednane hodinky jsem kvuli tomu v praze a mam.plan to napravit zacarltkem tydne. Pros neruait kbjednavku diky chodera

Přístup k zákazníkům a odbornost

Rychlost, ochota, příjemný personál