Mrakyhracek.cz

rychlé dodání

Ochotu, milé jednání

Rychlé vyřízení objednávky

Srdečně zdravím a moc děkuji. Vše naprosto 100 % a dáreček je fakt roztomiloučký!

Vůbec nic, naopak já se omlouvám, že jsem to tak časově hrotila, zvlášť v tom nejblbějším období. :-( Vše vždy zařizuji s předstihem, ale ta myší panenka na mne náhodou vyběhla na internetu opravdu až v den objednávky. Tak se nezlobte. ;-)

rychlost vyřízení

Rychlost dodání, veškeré věci v naprostém pořádku

Rychlé vyřízení objednávky

Rychlost

spolehlivost

na poště v Do

Rychlé dodání

pěkný web

Na webu bylo napsáno, že dárky odesíláte ihned. Platila jsem objednané zboží ve středu odpoledne (17.12) a zboží bylo odesláno až v pátek odpoeldne (po 16:00), takže i když PPLko dělalo co mohlo, dárek došel až dnes 22.12, přitom my jsme díky zdravotním potížím staré mamy museli vánoce v úzkém kruhu rodiny oslavit již v neděli 21.12 a vysvětlovat dětem, proč jim dárky přijdou až v týdnu. Moc mě to mrzelo, byli jste jediný obchod, kam jsem nevolala, nikde jinde totiž nedklarovali, že zboží odesílají ihned. Všechny ostastní dárky bez garance se podařilo doručit včas v pátek, pouze dárky od vás pro děti pod stromečkem chyběli. Svět se z toho nespasí, hned ve čtvrtek jsem psala jak email, tak se pokoušela volat na linku, která nefungovala, abyste zboží odeslali. Za mě je to neprofesionalita. Děti to přežijí, já u vás však již nebudu chtít nakupovat, byl to pro mě nepříjemý zákaznický zážitek. Nejde o to, že se něco nepovede, vy jste se mnou po celou tu dobu ani nekomunikovali. PPL dovezlo balíček hned v pondělí, kdybyste reagovali na telefon, nemuselo k tomu průšvihu vůbec dojít..

Rychlost

Zatím nic.. jsoubto dárky pod stromeček

Nakoupila jsem již po několikáté a jsem maximálně spokojená.

vše bez problémů, rychlé vyřízení

Zásilka ještě nedorazila. Dostal jsem k hodnoceni, přesto že jsem ho explicitně zrušil při tvorbě objednávky

Rychlost vyřízení objednávky, dobré ceny zboží

zboží dorazilo

Nemožnost sloučit objednávky.Druhý den ,jsem chtěla objednat další hračku a přes telefon komunikace pouze s robotem.Reklama mi nabídla další zajímavý dárek,který by mě nenapadl .Takže jsem nakonec zaplatila 3 x poštovné.

Krásné zboží, velký výběr.

Objednala jsem 16.12, asi 3 dny se jen připravovalo, balilo a nevím co ještě, pak jsem obdržela zprávu o odesílaní, dnes je 21.12, a zboří jsem ještě nedostala. Z ciziny mi přišel balík rychleji.

Perfektní komunikace a rychlé vyřízení objednávky.