Bazenonline.cz

pohotový přístup, rychlost dodání zboží, jen tak dál.....

Spolehlivost a rychlost dodávky.

rychlost dodání

cena za těsnění do víka dávkovače chloru - 765,-Kč, Zjistil jsem, že se dá jinde koupit i za 119,-Kč, Ano moje chyba, ale toto je hnus.

KOmunikace a rychlost

Vše v pořádku dorazilo a v daném termínu

rychlost obchodu s vyřízením objednávky.

V tomto e shopu nelze objednat po telefonu na rozdíl od jiných e shopů. Na zákaznické lince mě bylo sděleno že to vedení zakázalo. Zajímalo by mě jestli je to pravda nebo si operatér nechce přidělávat práci s vyplňování objednavky.Takže když bydlíme na samotě, špatný signál a důchodci tak nemáme šanci. Nevadí, objednáme jinde. Možná že by se vedení mělo zamyslet a operátor se hloupě nevymlouvat.

Dobrý den, chtěl bych velice poděkovat pracovníkům společnosti "Bazénonline" a to především panu Píckovi a jeho kolegům za příkladné řešení našeho problému. Oceňuji jeho přístup , rady i návrh řešení, kdy již následující den jsme obdržel potřebný náhradní díl. Takto si představuji jednání mezi zákazníkem a prodejcem. Pane Pícko, ještě jednou Vám Děkuji a přeji hezký víkend. Miloš Ouhel Jindřichův Hradec. Omlouvám se, přehlédl jsem - pochopitelně tento obchod d o p o r u č i.

Dobrý den Jsem velmi spokojen protože pozáruční oprava bazénového odvlhčovače štorm 100 byla vyřízena včetně odvozu do Brna do 10 dnů a navíc vše zdarma i když tam provedena výměna ovládacího panelu pc karty a pročištění chci i poděkovat celému týmu včetně pana Pícka Určitě bych si zase zakoupil jakýkoliv produkt u bazenyonline Karel K.

Reklamaci bazénového čerpadla uznali a navíc zdarma provedli výměnu přepravou poškozených částí. Nejmenovaná přepravní společnost reklamaci poškození neuznala, jak jinak. Každou objednávku brzy doručí a vždy v pořádku. Nakupuji zde již asi dva roky pravidelně. Já jsem tedy velmi spokojený a doporučuji.

U tepelného čerpadla se zkroutil horní díl display ,jenže náhradní díl nepošlou odvést se čerpadlo na reklamaci nedá nebo popslat recenze jsou takové ,že mi ji neuznají ,proto obchod nedoporučuji věc za více než 10 tisíc ,budu si muset horní čast disply ovládání nějak opravit sám ..

Nekvalitní zboží, špatný servis i komunikace! Nedoporučuji.

ceny se zdály výhodné

bazenový vysavač jsem již 3x reklamoval, pokaždé po opravě fungoval řádově minuty, vyřízení trvá opravdu celý měsíc a pokud jim nepotvrdíte písemně, že chcete výrobek zaslat zpět, po skončení reklamace vám jej nevrátí! Tuto informaci ale napíšou malým písmem do přiloženého PDF, nikoli do emailu! tento eSHOP už nikdy

Za me vse perfektni, objednano nekolikrat, vzdy vse vporadku. Rychle odeslano i doruceno. Dekuji moc Novak

Bohužel další e-shop, který má zboží skladem, ale když zákazník vytvoří OBJ, tak zavolají, že : "Právě tento díl, někdo před vámi bohužel koupil".......a dostupnost nového dílo neví. Nedoporučuji.

Zboží na skladě

Dopravce GLS doporučený dopravce firmy bazenonline.cz zasilky nedodává. Firmě to je jedno oni s tím nic dělat nebudou. Radši objednávku stornuji než by něco řešily

Rychlé vyřízení reklamace ,do týdne bylo zboží zpět,dobrá komunikace.

Perfektní přístup k zákazníkům, ochota pomocí, odbornost. Speciální poděkování panu Píckovi. Už se koupeme. Všem doporučuji

Rychlé dodání. Kupoval jsem věci na celý bazén a zboží dorazilo hned druhý den! Super domluva