Mall.cz

- Zhruba 14 dní den co den posun termínů, než byla objednávka stornována - Nedodání zboží

Zboží v pořádku dorazilo

To zboží.Nepoužitelné.

Dne 7.9. jsem objednával mobilní telefon+zaplatil. Ani ke dni 2.10. nebyl doručen. Každý týden se posouvá doba naskladnění nebo nemožnost předat mobil kurýrovi. Po urgovaní, že mi nevadí jiná barva mobilu (i když měl již vyšší cenu), mi operátor zdělil, že s cenou hýbat nesmí. Objednávku jsem zrušil (téměř měsíc nebyli schopni dodat nebo se domluvit na jiné barvě). Mall.cz NIKDY VÍC

Zakoupili jsme lednici, která přišla už s vadným kompresorem. A když jsme požadovali výměnu za novou tak nám bylo řečeno, že pokud je to opravitelná závada na místě tak si máme zavolat servis nebo si tu lednici dovézt na prodejnu. Takže už měsíc čekáme na servis a podotýkám že jejich linka je placená... No katastrofa a jednání s lidmi na prodejně a po telefonu o tom ani nemluvím...

Rychlost dodání

Dobrá komunikace obchodu a hlavně platby Pay-Pal.

Reklamace katastrofa, po emailu příšerná domluva. Sušička přišla poškozená, reklamaci uznali. Vzhledem k tomu, že jsem měla zaplacenou i dodávku až domů s instalací, tak požaduji i teď odvoz rozbité sušičky a to je kámen úrazu. Už dvakrát jsem čekala na dopravce a pořád nic, jen samé omluvy, ale nic se jinak neděje, na vše mají čas, urgovat můžu jak chci (teď to dělá 14dní). Sušička mi stojí rozbitá a ani jednou použitá v chodbě a peníze nikde!! Už nikdy více u téhle společnosti nakupovat nebudu a nebudu ani doručovat!!!

rychlost ,bezvadná komunikace ,možnost dopravy domů ,nebo na pobočce ,kde jsou denně

za tu dobu co u nich nakupuji ,tak nic

rychlost

chceme zboží reklamovat a nikdo nereaguje , už 5 dní

Dodání zboží v neděli, jednoznačně.

rychlost dopravy

Obchod vždy vyjde vstříc při reklamaci. Dodací doba většinou podle avizovaných podmínek. Přijatelné ceny.

Přišlo mi zboží,které jsem předem zaplatila přes účet, ale rozbité, proto jsem zboží nechala rovnou odvézt zpět s tím, že mi peníze pošlou na účet jakmile jim zboží přijde. Už dva měsíce čekám na svoje peníze, přes všechny telefonáty mi nejsou pořád schopný peníze vrátit. Moje vystupování je slušné, ale tohle už mě opravdu vytáčí. Takže nedoporučuji. Peníze předem se fakt nevyplácí.

Přístup obchodu, objednal jsem si televizi, přišla mi jiná za cenu te lepší, volal jsem a pani mi řekla ze ta lepší přijde na pobočku druhy den a vymění mi to, no vyměnili mi tu samou za tu samou, volal jsem podruhé, pan říkal ze mi na druhy den zavolají, no doted nemam zadny hovor, peníze ani televizi, nekupovat nic!!!

Přestaňte mě už obtěžovat, prosím. Nakoupil jsem 1x a hodnocení chcete už asi podvacáté. GDPR na vás.

rychlost

placení za dopravu při osobním vyzvednutí na prodejnách MALL.

Šel jsem najisto pro vybraný produkt

nebylo doručeno zboží z dárkem (voucher na lego), který jsem měla dostat.

vždy vše ok

Rychle dodání,ještě před zadaným terminem doručení.