Mall.cz

Dlouhá dodací doba!!!

velký výběr

česká pošta

Kvalita vydejniho místa a rychlost

peníze inkasovali a nic nedodali, asi soudní cestou....

nekomunikují, zaplacené zboží nedodali

rychlá obsluha

Dne 21.11.jsem si objednal TV od druhého dne byla televize dle sledování zásilky přepravována na výdejní místo a to trvalo až do 3.12. Týden jsem se snažil dovolat na zákaznickou linku Bohužel marně velká vytíženost Když jsem se konečně 3.12 dovolal slečna oznámila že televize není a nebude a že si mám koupit jinou co mají v nabídce Omluva žádná a o tom že by se obchod ozval sám ani nemluvím Proč obchod zařazuje do své nabídky zboží které nemá Trochu to zavání klamáním spotřebitele a zvažuji konzultaci s ČOI Jen tak pro zajímavost včera jsem objednal jinou TV u konkurence a dnes si pro ní jedu !!! Jo tak to má vypadat tam člověk nakoupí znova ale tady už néééééééééééé!!!!!!!!

Rychlost, blízkost pobočky pro osobní odběr

zboží je opravdu skladem dobrá cena dobrá komunikace rychlost odeslání

malý výběr příslušenství - hlavně pouzder

Jednání firmy: Výrobek samotný ještě nemohu posoudit. Důchodci pozor na podvodné praktiky dodávající firmy Positive Prpfessionals s.r.o.. Za dvojnásobnou cenu Vám nabízí výrobek kloubní výživa Cloubex 180 tablet s dárkem: týdenní pobyt zdarma v hotelu Máj Piešťany. Když přistoupíte na podmínky hotelu, zaplatíte za tento dárek minimálně 14 tisíc /bez dopravy/.

ochotu a spolehlivost

Doprava

Přepravní společnost InTime. Avízo dodání 10-13h. Ve skutečnosti po dvou telefonátech řidiči jsem byl ujišťován že za 10-20 min. bude na místě, nakonec zboží předáno v 18:30. Ztracený den zbytečným čekáním.

Zboží nedodali už přes týden se neozývají, je to druhá objednávka. První pro jistotu zrušili taky po týdnu až na moji žádost. Hrůza, už tam nic nekoupím.

Absolutní spokojenost

Rozhodně nedoporučuji. Nejsou schopni vyřešit problém s dopravou zboží. Moje zkušenosti jsou následující: Dne 18.11.2018 jsem objednal a zaplatil synkovi sluchátka Marshall Major II BT za dobrou cenu v rámci Black Friday, přičemž měly být doručeny původně do druhého dne do Mall boxu. To se ale nestalo. Říkal jsem si, že mají více objednávek, že to asi přijde s drobným zpožděním. Furt nic, tak jsem volal na zákaznickou linku. První operátor mi říkal, že to má dopravce a nemůžou s tím nic dělat, kdy to doručí do jejich Mall boxů a že si mám zavolat dopravci PPL...Ve sledování objednávky se furt měnil pravděpodobný termín podle aktuálního data a stále nic. Průběžně jsem psal a volal na zákaznickou linku, naposledy mi bylo dne 29.11. odepsáno, že se omlouvají za zpoždění a že doručení mé zásilky má nejvyšší prioritu. Včera dne 30.11. se ve sledování objednávky objevilo, že objednávka byla ZRUŠENA a LŽIVÁ informace, že zboží bylo doručeno 22.11. do Mall boxu. S takhle strašným jednáním jsem se u jiného e-shopu nikdy nesetkal! Dnes jsem volal na zákaznickou linku, ať mi zboží dodají na jinou adresu, když nejsou schopni zvládnout logistiku do Mall boxu. Jsem zvědav, jak to vyřeší, každopádně u nich již nic neobjednáme.

doprava komunikce

nic ,s tímto obchodem ani náhodou kupuji přes internet dlouho ale to se mi ještě nestalo.Telefony neberou a na maily nereaguji

zbozi nedodano ,komunikace nulova

rychlost

vůbec nic!! Provozovatele by měli zavřít za podvodné jednání.

nikdy!!! nedodrží termín a v podstatě vůbec nic. Komunikace absolutně žádná!! Jen výmluvy na telefonní lince, že se zboží zdrží o den maximálně dva. Už čekám týden a jediné co se mění, je termín dodání na "sledování objednávky" Hlavně že zboží dostali předem zaplaceno. Teď už jen čekám zrušení objednávky ze strany dodavatele (hlavně že všude píšou "zboží skladem a doručení do druhého dne") A to ještě není ani prosinec, co budete dělat před vánoci??!! Poradím Vám, běžte raději chytat ryby, tam budete štvát maximálně sami sebe a ne lidi, kteří si to nezaslouží. Jen na závěr, už nikdy u vás na portále nekoupím ani špendlík a o své zkušenosti se velmi rád podělím se všemi, koho potkám. Když to udělá každý tak, jako já (kteří mají podobné zkušenosti), tak jim za chvilku opravdu nezbude nic jiného, než jít na ty ryby.