PLANEO

Pozdní dodání

Nevyhověni na předání faktury.

rychlou přípravu zboží k odběru,přístup prodavačů.

Příjemná obsluha, lidský přístup, hezké ceny.

Zbozi, rychlost dopravy

Čas dodání a ochota dopravce

Ochota prodavačů

rychlost, ceny, dostupnost, vstřícnost navštívil jsem prodejnu na Praze 4 (bus zastávka Metodějova) bylo to příjemné překvapení - pobočka byla větší, než jsem čekal.

režim "rezervace" na prodejně namísto režimu vyzvednutí objednávky kupované přes internet, což sice navenek působí stejně, ale právně dochází k eliminaci možnosti odstoupit od kupní smlouvu do 14 dnů při nákupu na dálku -- není to nákup na dálku, ale jen rezervace na dálku -- nezdá se mi pravděpodobné, že by firma této velikosti nechápala rozdíl mezi rezervací+nákupem na prodejně versus nákup přes internet s vyzvednutím a zaplacením na prodejně. Příště proto budu objednávat na zásilkovnu a ne k na prodejnu, abych měl režim nákup na dálku a ne jen rezervaci -- dělají to ale i další firmy

Rychlé dodání, a komunikace

Došlo zboží poškozené

Rychlé doručení a odborná obsluha na prodejně

Rychlost

Rychlost vyřízení objednavky

rychlost

Rychlost dodání.

Rychlost

Rychlé vyřízení

Dobrá cena

Druhý den, sluchátka přestala fungovat.

Zatím jsme nepoužili.

Obchodníci jsou příjemní a dokáží i poradit

široký sortiment, přehledné stránky e-shopu - prodejna PLANEO a já si tady klidně a krásně objednám pro zahradní sekačku olej, kanystr na palivo, ..... a tu motorovou sekačku jsem kdysi koupil taky v PLANEU. Takže super, spokojenost

Rzchlá výměna vadného výrobku.