PLANEO

Koupil jsem kuchyňského robota v Planeu ve Vansdorfu ten ale nefunguje. Zavolal jsem do prodejny a bylo mi řečeno, že mají 30 dní na reklamaci, a že to Vánoc jistě nebude. Zavolal jsem do Planea v místě bydliště a to v Brandýse nad Labem, robota mi s úsměvem vyměnili. Tímto děkuji panu Janu Vlasáková za jeho přístup.

Nejhorší obchod

Místo telefonu mě přišel prášek do kávovaru. Z reklamace se nikdo za celé odpoledne nedokázal vyjádřit a dovolat se tam nemožné

Chtěla bych poděkovat a hlavně pochválit obchodní dům v Táboře, zejména Barboru Kvasnicovou, Daniela Pehe a pana Líbu. Lepší prodejce jsem nikdy nezažila! Myslím ze by si zasloužili přidat, protože málokdy člověk zažije takovou ochotu, kterou jsem pocítila i já. Myslím to vážně, včera jsem byla v Kauflandu nakupovat a paní u kasy mě div nesetkala. Hrůza. Ale tito mladí lidé, dokážou svou práci dělat dobře, ne proste perfektně. Jsem jim vděčná!

přístup

Kdybych věděl, že musím starý spotřebič vyhodit před dveře a nový si vynést do 2. patra sám tak bych si od nich nic neobjednal....zajímalo by mě jak to dělají ženy samoživitelky a staří lidé...asi je to nechají tahat samé . Opravdu služby pro zákazníka k hov** + spotřebič po rozbalení promačknaný...takže díky za zkušenost - už nikdy!

Ochota, rychlost dodání, akční ceny, které jsou skutečné výhodné, široký sortiment.

Doprava

Rychlost a ochotnost při dopravě pračky. Planeo Krnov

Rychlost dodání

rychlost a spolehlivost.

Rychlost a hlavně skvělou komunikaci a vstřcnost v prodejně ve Varnsdorfu

Přehlednost

Perfektní a profesionální jednání pana prodávajícího! Velmi odborně připraven, poradil a doporučil. Taková erudice se vidí velmi zřídka. Proto děkuji a vřele doporučuji k nákupu. Petr Leuchter Pardubice

Jednoduše -krásně zpívají když ptáčka lapají ,nesmí však přijít reklamace. Velmi arogantní vedoucí prodejny Mělník!

Rychlost dodání

Rychlost vyřízení

Můžu pochválit úplně všechno protože Planeo je nejlepší elektro u mě rád tam chodím nakupovat

přístup a ochotu personálu

Bleskové doručení

Bohužel i když byl při objednávce zadán odvoz starého spotřebiče, dopravce odmítnul.

dodání zakoupeného spotřebiče,platba 699 Kč za výnos zboží , přijel pouze jeden řidič a manžel musel zastoupit,arogantní reakce pana vedoucího na reklamaci