PLANEO

Pracka candy. Velmi ticha. Spokojenost

Doprava po menších komplikacím OK

Pračka Indesit B tw 5030. Pračku mám vyváženou, při praní super, ale odstredovani katastrofa! Musím silné držet aby mi nevybourala koupelnu!!

V případě reklamace zboží se opravy ani vrácení peněz nedočkáte.

Zboží došlo poškrábané. Podle diskuzí na internetu se to stává celkem často, domluva složitá.

Objednáno s výnosem a instalaci, instalace nebyla dokončena. Navíc vytopena koupelna po neúspěšně instalaci pračky. Kompenzaci jsem musela urgovat a byla vrácena jen částka v rámci instalace. Máme v plánu vybavit cely dům ale od této společnosti už nikdy nic. Jednání linky taky hrozny žádná omluva spis se vám vysměje ze vůbec chcete něco vracet

Ceny

Dodaný mrazák vypadal, jako by byl vystaven - na jednom místě promáčklý, na různých místech odstávající lišty, poškozené lepení apod. Komunikace s reklamací katastrofa - extrémně pomalé, asistenka neochotná, nechápající, s nezájmem.

Nedoporučuji. Dnes jsem si na prodejně v Mohelnici koupil elektrokoloběžku Ducati pro 3. Jelikož byla poslední a jediná dostupná. Tak jsem pro ni jel až z Olomouce. Bylo mi jasné že když je poslední tak bude vystavená. To mi nevadilo. Jen mi vadí že mě prodavač ujišťoval že je vystavená a nepoužitá!!! Jelikož byla vybitá tak nešlo ověřit jestli má pravdu. Doma po nabití jsem zjistil že použitá bohužel byla! Na tachometru je najeto 12km a po podrobném zkoumání jsem zjistil že se někdo snažil tuto jízdu zamaskovat. Jde to poznat na brzdách a taky se někdo snažil očistit pneu. Je to smutné že prodavači lžou aby zboží prodali jako nové i když je použité!!!

4x Reklamace.Po kontaktování COI vyřešeno

Koupil jsem myčku, kterou jsem doma zapojil a byla nefunkční. Druhy den jsem myčku jel vrátit a prodejce zamítl vrátit peníze nebo ji vyměnit. Řeší to jako standardní reklamaci. Bohužel podle zákona na to mají právo řešil jsem s čoi. Takže za mě planeo elektro nikdy více.

Obchod nedoporučuji, spousta zaměstnanců nemá ani základní znalosti a doporučí jakýkoliv šmejd jen aby prodali. I když jde o staršího člověka který se v elektronice nevyzná. V tomto řetězci obchodů nedoporučuji nakupovat.

Velmi nedoporučuji. Obchod se v případě řešení problémů nechová jako obchodní partner, ale "já nic, já jen přeprodávám". Po měsíci od nákupu jsem reklamovala funkční produkt, který měl ale problém s tlačítkem na vypínání. Oprava byla nerentabilní a zboží mi poslali zpátky na pobočku. Akorát jsem teda nedostala svoje téměř nové zboží, ale nefunkční, poničený x let starý kus. Prodejce odmítá řešit. 8000 Kč v pr...

Pračka Candy RCSS 148HMC-S je úsporná, tichá a designova. Jsem s moc spokojená, můžu vřele doporucit.

Kvalita Zboží bylo mírně poškozené Telefoní komunikace

Dárek k Vánocům přišel poškozený, nereagují na reklamaci přes dva týdny. Budeme řešit přes ČOI. Nedoporučuji.

Neochota a problém s reklamaci že jsem to tam nechal věc i s dokladem jak jsem byl naštvaný,Jesenik velice špatné a nejsem sám který není spokojený ,Planeo už nikdy!!!

Zakoupila jsem si pracku Candy za 7990kc,8kg,1400otacek.A byla sem mile prekvapena co se do ni toho vejde.Pracka je usporna,ticha,pradlo voni je opravdu ciste.Doporucuji poridit.

Ochota a pomoc při výběru zboží.

Reklamovali jsem novou nepoužitou tv LG kterou sme si koupili pod stromeček bohužel po rozbalení tv a zapojení do zásuvky sme zjistily že je prasklý displej a nefunguje. Daly sme ji na reklamaci a tu nám neuznali . Nechápu proč nové zboží nepoužité jen rozbalené poškozené hned sme šly reklamovat . Je v záruce 2 roky na reklamaci máme právo.

Neochota při vrácení nevhodného dárku po vánocích. Snažila jsem se o vrácení nevhodného dárku, který jsem zakoupila před Vánoci na Planeu, ale obchod mi to zamítl s tím,že na vrácení je ze zákona pouze 14dni. Prosila jsem je,zda by byla možnost vrátit zboží,které je originálně zabaleno, ale několikrát odmítli mě.

SUper prodejci a také kurýr jménem Martin, sice jsem si musela zajistit odpojení pračky a dání jí před dveře od známého, ale doručovatel mi pračku starou odnesl, novou vynesl a zapojil, byl moc milý