MEGAKNIHY.cz

Velmi mě zklamalo,že po 9dnech mi stále zboží nedorazilo,ani nevím,zda je odeslané nebo ho odešlete?Měly to být vánoční dárky,ale nyní už asi nestihnout přijít.Poslali jste mi informaci,že zboží nemáte a přitom ho nabízíte stále "dostupné skladem" ale za vyšší cenu než jsem si ho objednala. Od té doby co jsem odpověděla,že pokud ho opravdu nemáte,ať mi pošlete alespoň druhý kus,nikdo nereagoval.Jako kompenzaci mi paní Veselá nabídla záložku,nezlobte se,to je opravdu vtip.Dosud jsem u Vás ráda nakupovala.Doufám,že mi alespoň navrátíte peníze.

Delsi dodaci lhuta, darek do skolky

přístup k zákazníkovi, osobní vyzvednutí, platba na místě, blízkost výdejního místa k bydlišti

Zboží jako takové

Balení, folie byla jen nahoře, dole nebylo nic, spíš by to mělo být naopak, mám na mysli krabici s vláčky v papírové bedně.

Za nedostupnou položku obrazem vrátili peníze s omluvou.

Knížka má trošku poničené rohy což se mi u jiných prodejců nikdy nestalo

Kvalita

Rychlost dodani a s informacemi ,nakupuji uz po několikáté a nikdy nezklamali

Dopravni spolecnost superzasilky ani po tydnu od prevzeti nedorucila zasilku.

rychlost dodání

Celá objednávka proběhla bez problemů.

Dobrá komunikace

Dlouhá doba odesílání zásilky

Zboží stále nedorazilo!

Zboží dorazilo rychle.

Displej do mobilu Xiaomi má malou prosvětlenou světlou skvrnu, nicméně jsem si to neprověřil před nalepením tak to reklamovat nebudu.

Velký výběr knih i ostatního zboží

Příjemné jednání

Komunikace, doba dodání

rychlost

zboží nepřišlo i když v době objednání bylo odeslání do 2-3 dní

Komunikace po objednávce, kdy dávají vědět, že vlastně zboží není skladem

Při objednaninzbozi hlásil web vše skladem. Po zaplacení přišel mail, že je vše skladem na externím skladu. A že se na tom pracuje. Takový mail přišel už druhý, během 2 týdnů. Stále tedy čekám…