MEGAKNIHY.cz

rychlost komunikace

rozhodne ne rychlost doruceni

krásný disain,nádobí je lehoučké a praktické,znovu objednám další hrnce menší velikosti abych měla celou sadu,moc doporučuji

Nelze nic pochválit...

Doba dodání. U produktu píšou, že odesílají do 2-3 dnů. Čekám více jak týden a zatím se jen omlouvaji za zdržení. ...velké zklamání z eshopu...megaknihy.cz....

Obsluha personálu

Spolehlivost

Zboží stále nedorazilo

Férový přistup k zákazníkům

Jednání, zdlouhavé vyřizování a hlavně tahle anketa, protože zboží ještě stále nedorazilo. Za tu dobu mi přišly zásilky ze dvou eshopů.

Komunikace obchodu

dobré ceny

stále na zboží čekám, ještě nebylo dodáno

Vse, dodání, hezky zabalené, dáreček k tomu.

Ještě stále mi nedorazila objednávka, dlouhá čekací lhuta, dříve i balíček přišel bez výplně a věci uvnitř jen pohozené

Tam kde jsem si vyzvedla knihu: Service, lidi co pracují v obchodě, zajímavé knihy.

Zboží nabízíte a nemáte ho skladem.Ze

Že zboží nemám

Rychlost dodání

Rychlost dodani. Dopravne dražší než zboží a přišlo poškozené.

Stále nemám nic

Nemám co pochválit

Zásilka dosud nedorazila, ani nebylo přesně sděleno její odeslání

Na objednávku jsem čekal dlouho. Objednávka nebyla odeslána kompletní. Chyběla nejdůležitější část objednávky, kvůli které jsem objednávku dělal. Absolutně nekomunikovali jako jiné eshopy, jestli mám o takto nevykrytou objednávku zájem a zboží odeslali bez této položky. Po reklamaci napsali pouze, že se omlouvají. S takovým chováním zákaznického servisu jsem se ještě nesetkal. Nedoporučuji.

2 krát mi prišiel mail, vašu objednávku sme ešte neodolali ideme na to, no nič sa nestalo