Hlavička stránky
Logo obchodu Elny.cz

Elny.cz

307 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

wejronpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

přehlednost eshopu

Po zadání mého typu zařízení jsem objednal správný díl. Nepasoval, chtěl jsem se poradit, ale telefon celý den nikdo nebral. Emailová komunikace těžkopádná. Nakonec mi napsali, že na mé zařízení žádný díl nemají a ať objednaný zašlu zpět. Pro mě ztráta času, myslel jsem, že budu mít hned opraveno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.kanak55před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
daskaklimesovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

nízké ceny rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kopackapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání a zabalení v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Domácí opravář před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jjurosekpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haselbachjpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie-blahovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

všechno - ochota, rychlost, spolhlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinzahradka83před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, bezkonkurenční cena!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.ulmanpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Našel jsem, co jsem potřeboval a rychle mi to poslali. Trochu mě zmátla dodací lhůta. Slibovaná 7 dnů a druhý den jsem měl zásilku. Možná námět na opravu dat v eshopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peter.gerulapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Čidlo do rúry som dostal veľmi rýchlo, je namontované a rúra zas funguje bez problémov.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maier67před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost kvalita produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Gregorpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Po objednání mi po týdnu přišel email že nemám zaplaceno ,platil jsem obratem, poté mi přišlo jiné zboží. Telefon nefunguje je jen záznamník, na emaily neodpovídají už bych zde nekoupil ani H...o.

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a moc nás mrzí, že jste měl s objednávkou takto nepříjemnou zkušenost. Není to v žádném případě standard, který bychom chtěli nabízet – právě naopak, v Elny.cz si zakládáme na férovém a lidském přístupu ke každému zákazníkovi. Mrzí nás nedorozumění ohledně platby i následného dodání nesprávného zboží – pokud k chybě z naší strany skutečně došlo, určitě ji rádi napravíme. Prosíme Vás proto, abyste nás kontaktoval na e-mail obchod@elny.cz s doplněním čísla objednávky, a my se na vše hned podíváme a nabídneme Vám odpovídající řešení. S přáním hezkého dne, Tým Elny.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a vstřícnost. Jsem velmi spokojený s Elny.cz. Zaměstnanci firmy pro styk s veřejností komunikují velmi vstřícně a snaží se opravdu maximálně vyjít vstříc požadavkům zákazníka Takto si představuji přístup ve vztahu prodejce/zákazník. Bohužel jsou takové e-shopy jako Elny.cz spíše výjimkou. Určitě všem doporučuji nákup u tohoto e-shopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Vávrapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jeden den objednáno,druhý den dorazilo.Super .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pomoc při dohledávání balíku- ztraceno českou poštou a možnost jiného řešení od Elny v tomto případě. Obchod Elny je jeden z mála takto obětavých a vstřícných prodejců. Děkujeme Vám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mykytynpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Obchod se mnou jednal i přes svátky, poradili mi a doporučili to,co jsem potřebovala. Doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dodání zboží bylo sice rychle ale v jiném rozměrů, po upozornění na chybu,, BAVILI SE,, citát, že tomu nerozumím. Nemusím rozumět, vidím to na vlastní oči. Poprvé a na pošled!

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený Anonyme, od našeho obchodu jste uvedený citát neobdržel. Vždy a vše rádi každému zákazníkovi ochotně vysvětlíme a poradíme. Pokud jste skutečně v našem obchodě nějaké zboží zakoupil a máte s ním jakýkoliv problém, budeme velice rádi, když vystoupíte z anonymity a umožníte nám problém vyřešit. Přejeme Vám krásný den tým obchodu Elny.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pkopaseznampřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nemá chybu. V sobotu objednáno v úterý v pořádku doručeno.

Možnost platby pouze dobírkou přes ČP balík do ruky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje