Elny.cz

snahu poradit a pomoci

Rychlost

Velký výběr dílů i na starší spotřebiče

Chtěla bych pochválit celkem obchod ELNY.

Široký sortiment skladem, velmi rychlé vyřízení objednávky.

1. Očakávaná kvalita dodaného výrobku bola dodržaná. 2. Precízne balenie, čo fakt oceňujem. 3. Zrozumiteľný web s potrebnými informáciami.

1. Predikcia termínu doručenia na 3.3.26. A keďže som mal dovolenku do 2.3.26, tak som si ju ešte o deň predĺžil, aby ma kuriér našiel doma. Doručenie prebehlo, ale až 4.3.26, čo som už bol v práci a samozrejme v čase doručovania som sa nemohol dostaviť domov, tak som potom musel naháňať kuriéra po meste, aby som sa k zásielke dostal. Škoda, že v prípade nedoručenia nebola možnosť nechať zásielku na nejakom výdajnom mieste, alebo na pošte.

Rychlé vybavení objednávky od vyhledání vhodného typu spodního koše do myčky až po odeslání

snadná objednávka a rychlé dodání

Rychlosť vybavenia ...

rychlost dodání, cena, technická podpora

cena, rychlost doruceni, komunikace

celkový přístup, rychlost, cena

ochota poradiť a rýchlosť vybavenia

Všetko prišlo v poriadku ako malo

Cena, rýchlosť, komunikácia

Komunikace , rychlost dodání

zboží je v internetové nabídce, ale ve skutečnost není k dodání, objednávka zrušena

Rychlost a po vložení výrobního čísla výrobku systém doporučí náhradní díl.

Postoj dodavatel - zákazník

Zboží bylo silně nekvalitně vyrobené ale za to nemohl dodavatel ale výrobce

Skvělé ceny dílů, které jsem potřeboval pro opravu trouby. Mohu říci, že oproti webu výrobce trouby byly ceny zde poloviční za stejný výrobek, což rozhodlo.