Hanibal sport

Dobrý den, Romane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mě, že jste neměl potřebné informace ohledně vrácení objednávky k dispozici. E-shopové objednávky je možné vracet i osobně na našich prodejnách do 14 dnů od převzetí zásilky. Na našem e-shopu najdete online vratkový formulář, který je nutné vyplnit pouze v případě, že objednávku vracíte přepravní společnostní na adresu našeho centrálního skladu. Pokud objednávku vracíte osobně na prodejně, nemusíte nic předem vyplňovat, s sebou potřebujete pouze fakturu (postačí i v telefonu). Tuto informaci na náš e-shop doplníme, děkujeme za upozornění. Dohledala jsem, že jste se pokusil dovolat se nám v sobotu, mimo pracovní dobu naší infolinky. V tuto chvíli nemáme kapacitu volat zpět zákazníkům, kteří nám volali mimo pracovní dobu. Děkuji za pochopení. Informace, týkající se vrácení e-shopové objednávky na prodejně, jsme zavedli v sekci "Často kladené otázky" u vratkového online formuláře. S přáním pěkného dne Lucka - tým zákaznické péče