Zahradnictví Flos

E-shop nefunguje, jak by měl, někdy nelze rozkliknout vyhledanou rostlinu, aby bylo možno ji přidat do online košíku. Při samotném objednávání nelze zvolit možnost doručení jinak, než osobně, po zaslání poptávky emailem mi bylo sděleno, že mám provést objednávku přes e-shop a do poznámky uvést doručení balíkem. Po dokončení objednávky je uvedeno, že Vás společnost kontaktuje telefonicky, aby se dořešily detaily doručení a platby, což se v mém případě nikdy nestalo. Následkem toho byl balík doručen na dobírku, čemuž jsem se chtěl vyhnout a především byl doručen na chybnou adresu. Nebyla to moje první negativní zkušenost s touto společností, již dříve jsem řešil nedodání objednaných rostlin, zpoždění více, než měsíc, apod. Pro realizátora zahrad velice nemilé, má-li následně řešit s klientem, proč se celá realizace zdržela, apod.

Rychlé dodání, rostliny krásně zabalené ve výborném stavu. Objednávala jsem poprvé, měla jsem obavy, ale maximální spokojenost.

Dobře zabalené rostliny, rychlé dodání.

Objednávka nebyla úplná, po upozornění, že objednávka nebyla celá, přišla odpověď, že nebyla v dobré kondici. Žádný předchozí e-mail, možnost výběru jiné rostliny, nic... Dle mého zapomněli a nechtěla se jim platit znova doprava, kvůli rostlině za 50 Kč. Jinak kondice květin, dvě dobré, jedna nic moc a jedna na půl suchá, ale určitě se chytne.

Vše! Měla jsem připravený seznam zboží za 32tis. U poklady jsem obdržela plánek a označili mi umístění prvního keře, samozřejmě mě poslali úplně jinam po hodině hledání a s pomocí místní pracující ukrajinky se podařilo najít první keř. U následující rostliny jsem nákup po další půlhodině neúspěšného hledání vzdala a jela nakoupit jinam. Tam již opravdu nikdy více!

katastrofa,zboží polámané,posílají i prázdný květník,místo objednané kytky.hruza,nikdy víc!!!!!

Přístup bohužel již bývalé zaměstnankyně - do té doby to tak nějak fungovalo

Komunikace, tedy spíše nekomunikace kdy rostliny objednány již několik měsíců, termín dodání byl před měsícem a půl, nikdo nekomunikuje, nereaguje na emaily, nebere telefony apod..

Po delším čekání mi dorazila zásilka. Rostlinky byly malého vzrůstu,některé byly ulámané, některé napolo uvadlé. Po zasazení dvě třetiny zcela uvadly a u některých se objevily na lístcích bílé skvrny... S tím jsem se ještě opravdu nesetkal. A to kupuji sazenice do skleníku cca 30 let. Přečetl jsem si podobné recenze a a nehodlám to s nimi nijak řešit. Prostě jsem je vymazal ze seznamu .

Super stav rostlin. Perfektní zabalení - skvělý obal. Velice dobrá komunikace. Opravdu chválím.

Objednávka od ledna 2020, na můj dotaz, kdy zboží pošlou , dvakrát ujištění, že zítra , a nic, na třetí dotaz se neuračili ani odpověďět.

Objednávka od 24.3. , obchod nekomunikuje , nedodáno

stav většiny rostlin- nejednalo se o silné a zdravé rostliny (flekaté, plesnivé, polámané) některé zaslané rostliny neodpovídají zobrazení obchod nekomunikuje delší doba doručení

Objednavka 2 měsice než přišla a to přišla nekompletni hlavně že napsali že objednavka odeslana.Komunikace na bodu mrazu nikdo nikde .Nejhorši zkušenost v žadnem připadě nedoporučuji

velký výběr, rychlé dodání, přehledné stránky, bezpečně zabaleno

Velni spatna komunikace, jiz 2x jsem posilala reklamaci jedne z rostlin (za 700kc), je to uz vice nez tyden a odpoved zadna. Dovolat se mi nedari vubec.

výběr, rychlost dodání a informace

nezklamalo me nic... rostlinky jsou velke, maji trošku prozrane listy, ale snad budou dobre... ale překvapilo me zabalení, respektive kolik materialu bylo spotrebovano za 119 Kč včetně dopravy DPD... Zbozi (dve papriky) bylo v obri krabici a v ni byl asi kilometr "bublinkove" fólie a jeste k tomu plastovy obal urceny přímo na rostlinky... Nejsem zadny slunickar, ale sama jsem si rikala, ze bych se nad sebou mela zamyslet, jestli ty dve kytky staly za ten pouzity material... Nechapu, jak se mohli vejit do ceny dopravy... Priste bych s ohledem na eko zatez, zvolila osobni odber...

Od 15.4. vyřizují mojí objednávku s tím, že zboží mají a připravuje se k odeslání, již 3krát jsem volala a poptávala, zda zboží již odeslali..neodeslali, tak že ke shrnutí, jedná se o moji první objednávku a bude i poslední

Super zabalené, rostliny v dobrém stavu

servis, dopravu, zboží

velikost stromku /cena, balení taky nic moc

přístup