PROFIMODEL.CZ

Výborná komunikace, i po zaplacení objednávky jsem ji ještě mohl změnit

Objednavka jiz temer mesic bez reakce, komunikace zadna. Platba predem byla zjevne chyba.

Rychlost vyřízení objednávky. Jednalo se o větší zásilku se stavebnicí cca 1,5m dlouhou. Večer objednáno, druhý den přijalo PPL a třetí den v poledne na dobírku už doma. Hodnotím jako rychlé a spolehlivé vyřízení.

Zabaleno v relativně měkčí obrovské zdeformované krabici se spoustou vzduchových výstelek, což bylo dobře. Uvnitř další krabice, které již byly nezdeformované a tudíž OK.

Rychlost zásilky, vše proběhlo v pořádku

Vždy mi na provozovně poradí a je z čeho vybírat.

Obchod rozhodně nedoporučuji. 1.12.2023 jsem objednala zboží, zaplatila a do teď nemám nic. Na telefon ani na mail nikdo nereaguje.

Včera objednáno dnes doručeno.

Lidi, neblněte a pokud o své peníze nechcete přijít, v žádném případě neplaťte předem!! Podle mě už e-shop ani neexistuje. Jak jinak by se mohlo stát, že vaše objednávka nejenže není doručena, ale ani nikoho nezajímá, nikdo se neozve, nikam se nedovoláte? Možná je majitelem masochista, kterému se zalíbilo sbírat negativní recenze. Tak mu s velkou radostí jednu přidávám :)

široký sortiment na e-shopu, vrácení peněz po neprovedené dodávce zboží

nekomunikace, nedodání objednaného zboží bez dalšího vysvětlení

Zboží po zaplacení nedodáno, obchod nekomunikuje ani po stornování objednávky. Peníze za zaplacené, ale nedodané zboží nevráceny. Na e-mail nereaguje, telefon nezvedá.

Marně přemýším, co by stálo za pochvalu

Objednané zbží - uvedeno skladem - nepřišlo ani po roce od obědnání. Teprve před měsícem mi zavolali, že konečně moje objednané zboží dorazilo, jestli si pro něj přijdu a zplatím ho ...... "no hnus velebnosti"

Podvodné jednání,už nikdy

Uvedeno zboží skladem, ale není to pravda

Objednáno model inzerováný jako skladem s doručením do druhého dne. po týdnu čekání a třech mailech ,telefon kde jsem se dozvěděl že zboží ještě nedorazilo od dodavatele. objednávka zrušena . nedoporučuji skladem ve skutečnosti má tento obchod minimální množství zboží a jen překupuje

Komunikaci a rychlost dodani.Maximalni spokojenost.Příště určitě objednam znova!!!!!

Ochota pomoci a vybrat ten správný produkt který jsem potřeboval zrovna. Mohu jen doporučit

Profesionální a lidský přístup, jak eshopu tak v kamenné prodejně Vždy se snaží vyjít vstříc vůči zákazníkovi Rychlé dodání objednaného zboží Rychlá, odborná zákaznická komunikace (odpovídají do hodiny) Dobré ceny Spousta variant možnosti dopravy, doprava od 800kč zdarma. Velký výběr produktů

Rychlost, komunikace, ochota, odbornost

Rychlost dodání

Možnost zákaznického servisu, ale to je již standart. Sortiment

- Přístup zákaznického servisu -> Velmi strohé informace a zákazník vlastně stále nic neví. - Skladové informace na bodu mrazu, 3 dny čekám na objednávku, která byla skladem a pak zjistím že je skladem někde mimo a dodání je za 6 měsíců. Informace o této skutečnosti nikde. Pěkně zeleně vybarvené Skladem >10ks.