Hlavička stránky
Logo obchodu Česká mincovna

Česká mincovna

236 hodnocení

82 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Milan Baranecpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nic než podvod

Spoření na zlaté mince účelově vyfakturuji za draho počkají az zlato klesne pak vam to po 18 dnech pošlou mozna?

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, v případě, že s námi spoříte, znáte i podmínky spoření. Tedy měsíční vklad a nákup za aktuální cenu produktu. Celý proces spoření do zlata je zcela transparentní. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Před sedmi lety jsme nakoupili a prodělali jsme. Nyní jsme se dozvěděli, že to nemá žádnou cenu. Pokud opravdu chcete kupovat mince, tak jedině od ČNB. Česká mincovna má pěkný marketing, ale to je vše.................................

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, jelikož jste nespecifikoval, jaký produkt jste u nás zakoupil, nelze na Vaši recenzi konkrétně zareagovat. Co se týče investice, rozhodně doporučujeme nakupovat investiční produkty a nikoliv dárkové dukáty a podobné ražby, u kterých nelze očekávat zhodnocení v čase. Rádi pomůžeme s výběrem vhodného produktu, pokud si nejste jist. Děkujeme za pochopení a hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Jelínkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nadstandardně příjemné a ochotné jednání, poradenství, uspíšení odeslání zboží. Jsem maximálně spokojená jak se zbožím, tak i s profesionalitou týmu České mincovny.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážená paní Jelínková, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i v budoucnu. Pěkný den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel The4thpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Investicni slitky byly pred par lety nabizeny se spreadem (rozdil mezi nakupni a prodejni cenou) cca 10%. Od te doby zlato stouplo asi o 15% a dnes, svete div se, spread je 15%, takze po par letech v pripade odprodeje je clovek opet na nule. Napriklad Bessergold naopak od te doby spread snizil nekam k 5-7% podle ceny slitku. Takze uz nevidim jediny duvod, proc tam slitky kupovat. Rovnez trapne amaterske bylo predavani slitku v hodnote desitek tisic na prepazce pred dalsimi lidmi - tady je mate a zkontrolujte si to - jak jako? Kdyby tam poskytli treba vahu nebo spektrometr, tak snad.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, investiční slitky můžete i nemusíte nakupovat u České mincovny. Slitky i cihličky jsou certifikované, není potřeba kontrolovat produkt spektrometrem - přes ochranný blistr Vám stejně nebude fungovat. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

já nevím

rychlost zpětné vazby komunikace mystifikace ohledně dodávky klamné potvrzení objednávky-pokud vám dojde info o zpoždění, předpokládáte ze zboží někdy bude...bohužel NEDOPORUČUJI ZLATÉ SPOŘENÍ, BOHUŽEL MÁM A PO ZKUŠENOSTECH VÝRAZNĚ NEVÝHODNÉ

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, na Vaši recenzi bohužel nemůžeme adekvátně reagovat, jelikož informace v ní nejsou kompletní. Děkujeme za pochopení a hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslav Masarykpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Měl jsem u České mincovny zlaté spoření které v prosinci roku 2022 se již ukončilo. 17.12.2022 jsem obdržel informaci, že mi mince které zůstaly ze spoření přeskladní do jiného sejfu v mincovně. Máme více než dva měsíce a doposud se nic s mincemi nestalo. Napsány dvě výzvy k přeskladnění obě bez odpovědi. Nikdo se mnou nekomunikuje-pouze odpovídač na maily že požadavek přijat. Zakoupené produkty nemám stále v sejfu. Poslední urgence dnes a pokud se někdo neprobudí jdu na Policii a podám podnět i na ČNB . Z mincovny se stává neseriozní partner. Mám jiné zlaté spoření s vyšší částkou , ale jestli to takto půjde dál, tak lituji, že jsem ho kdy s touto společností uzavřel.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, v případě, že máte jakékoliv pochybnosti, nás kontaktujte telefonicky. Situaci s Vámi vyřešíme. Děkujeme a hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dělat u nich rezervaci na mince ČNB nemá význam, rezervace po roce ruší s odůvodněním: ,,Minci jsme pro Vás objednali, ale objednávka byla ze strany ČNB pokrácena a potřebné množství pro naše zákazníky nedostaneme." Letos mi zrušili zatím všechny rezervace na mince, které jsem objednával vloni. Zatím co u překupníků jsou mince běžně k dostání za daleko vyšší částky.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
X Fisapřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobre zabaleno.

V minulem i predminulem roce je temer zbytecne objednavat zajimave mince. Bud rovnou nejsou a nebo zrusi dlouhodobe objednavky. Tatra 603. Klidne si navysi dukatovou Au minci o celou tisicovku, aniz by cena materialu nejak vyrazne stoupla viz - Kult osobnosti. Nadseni uvadlo, CM byla lepsi. Dnes uprednostnuji spise prekupniky, mam dojem. Ci jede cerny business

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Hrušovskýpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pestrá nabídka

Rezervační systém k ničemu.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hovorkova Nadezdapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Opět, rezervované mince Tatra 603 zrušená objednávka. Je to neseriózní obchodník.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pestrá nabídka

Zklamalo mě toho dost. Rezervační systém je celkem k ničemu, pokud máte zájem o atraktivnější minci. Buď se na vás stejně nedostane, protože si to rozeberou předem překupníci a nebo když máte to štěstí, že se na vás dostane, tak vám Česká mincovna po 3/4 roce klidně zruší rezervaci a vymluví se na nedostatek mincí. Běžný sběratel asi nemá moc šancí, jak se přes ČM dostat k zajímavým mincím. Ruší rezervace i na sady oběžných mincí, ruší rezervace na minci Tatra, která se má vydávat až v roce 2023. I když za sebou máte nějakou nákupní historii u nich, stejně se nechovají jako partneři a rezervace ruší. Jinak jednou mi mince došla v rozbité plastové kapsli, jednou zase zabaleno nic moc v nějaké omšelé krabici. Nemůžu hodnotit bohužel kladně. Zboží za takové peníze by mělo chodit bez vad a v trochu reprezentativním balení. Reklamace řeší velmi zdlouhavě.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. V případě, že Vám zboží dorazí v nepořádku, kontaktujte obratem naše reklamační oddělení, jako v každém jiném internetovém obchodě. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Jsem zklamán, všechny dávno zarezervované mince na rok 2023, mi zrušili :-( Těžko říci zda je pravdou to, že prý jim ČNB pokrátila objednávky a proto se nedostane na všechny rezervace. Já v tom vidím spíše to (jedná se pouze o můj názor) že nabídnou hrstce lidu, jejich zarezervované kusy dle jednotné ceny jako u ostatních prodejců, ale většinu si ponechá a prodá to za daleko dráž, např. Aukro apod. Protože Česká mincovna razí mince pro ČNB a ČM má přednostní právo o odkup vyšího počtu mincí a pokud dostávám mince od ......... kde je mám také zarezervované a taky je dostanu......, tak je to minimálně zvláštní proč se ČM takto zachovala. Vidím v tom pouze byznys z jejich strany.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
V. Libř.před 3 lety
Nedoporučuji obchod

rezervace k ničemu! Od června roku 2021 rezervované mince "osobní automobil Tatra" a po roce a čtvrt zrušeno s tím, že zbyde jen pro známé a bližší ke zdroji. Tu samou zkušenost ohledně pamětní bankovky s Eglišem, kdy rezervace mi byla nejprve pokrácena, na jeden kus. Vytvořena objednávka s číslem a ta následně také zrušena. Kontaktovala jsem ohledně zrušení objednávky i ČOI, kde mi sice nepomohli, ale potvrdili, že jde o zvláštní postup dát přednost rezervacím těch, kteří více nakupují. Tudíž podpora překupníků a sběratel má smůlu.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rezervované mince jsou zase pro známé,viz Tatra 603.Jsou to neseriózní obchodníci.Extra horská lichvářská přirážka u předem rezervovaných minci Zátopka.Prostě hnus,darebáci,měli by si v tom hnoji udělat pořádek.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

1. 3/4 ROKU OBJEDNANÁ rezervovaná TATRA 603 ZRUŠENO , 2. 5% záloha na investice do kovů je taky moc. 3. Neochota se domluvit po mém úrazu ivalidita 3. stupně zrušení ani úprava smlouvy ani náhodou ochotu bych přirovnal k personálu kamenného obchodu prodejen O2 4. zrušení sml nejde přes email a to i s naskenovaným podpisem a odstoupení do 14 dnů. Reakce až po odeslání doporučeného psaní. 5. draho, ale jsem blbej moje chyba :-) všechno jsem to zažil prožil udělejte si VLASTNÍ NÁZOR

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bretis Lukaspřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic nedodržuje žádné dohody ani rezervace

Již několikrát byla zrušena rezervace nebo dodání zboží , že nejsou ""kapacity""(zboží) naposledy řádně rezervováno a objednáno pouze 1 Sada oběžných mincí 2022 Hlavní město Praha stand (za 590 Kč) zrušeno pro nedostatek . Podporují se jen ""překupníci"" pak jich na internetu u různých prodejců ""seženete"" kolik chcete ale za ceny 1500 Kč , 1590 Kč nebo dokonce 1990 Kč . Toto je velmi velmi nesolidní jednání České mincovna. A rezervace ty jsou úplně zbytečné.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, zrušené rezervace, které zmiňujete, se týkají mincí ČNB a jsou oboustranně nezávazné dle našich VOP. Na základě přijatých rezervací objednáváme mince u České Národní Banky, nicméně v případě, že počet mincí k dispozici nestačí na počet přijatých rezervací, jsme nuceni tyto rezervace rušit. Mince jsou nicméně k dostání u dalších smluvních partnerů ČNB, kterých je aktuálně na trhu více než sto. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luděk Novýpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pěkný výběr. Slušné ceny.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený pane Nový, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Pěkný den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Slbapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel NIC!!!!!!

Vše!!!Zboží objednáno a zaplaceno 17.5.2022,dotaz na stav objednávky 24.5..2022-odpověď ,,Na objednávce se pracuje-termín dodání 20.-23.5.!!! Mince doručena 1.6.2022 ovšem úplně jiná!!!!Reklamace-peníze vráceny 14.6.2022.Tak co mohu chválit???

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, mrzí nás, že se doručení Vámi objednaného zboží zpozdilo. I to se může, vlivem negativních faktorů ve výrobě, stát a zákazníka o tom informujeme. Reklamace vyřizujeme v zákonné lhůtě. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Neochota personálu a hlavně bychom uvítali opět roušky alespon v této prodejně,protože ten postarši vedoucí vzadu prodejny na Vas dýchá alkoholové výpary .což je velmi nechutné.Raději jsme po pár slovech odešli s tím ,že si to rozmyslíme.

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, v případě, že máte podezření na pochybení ze strany personálu na prodejně, kontaktujte nás na našem tel. čísle. Takto umístěná recenze nepodložená oficiální stížností je velice neseriózní. Děkujeme a hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nic neplatí,slušnost vymizela a jde se tvrdě po zisku.Bankovky Engliš 100 Kč vám Česká mincovna bez mrknutí pokrátí a když vám jednu pošle,tak za 3 tisíce.Je to normální,50 % přirážka k přes rok zarezervované bankovce.K čemu ty rezervace jsou?Vy si to musíte rezervovat závazně,ale Česká mincovna závazky nemá.Že si neřeknou 10000?

Česká mincovnaZobrazit reakci obchodu Česká mincovna

Vážený zákazníku, při rezervaci produktu se zobrazuje aktuální orientační cena. Ta se v čase mění. Naše přirážka na produktech ČNB činí méně než 10%. Hezký den, tým České mincovny

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)Zásilkovna

Kontaktní údaje