Hodinky-365.cz

Dobré dopoledne pane Koláři, po našem včerejším telefonickém rozhovoru jsem moc ráda, že tato komplikace je již vyřešena. :) Kdybyste pořeboval s čímkoliv poradit i nadále, klidně se na mne obraťte na naší bezplatné lince 800 365 365. Kristýna Rusz Gambalová, DiS. Oddělení péče o zákazníky, Hodinky-365.

Dobré odpoledne, děkujeme Vám za Vaše opakované nákupy a také velice přínosné recenze a to nejen na stránkách zbozi.cz. :) Dle naší telefonické domluvy Vám zasílám malý dárek, jako poděkování. :) Bc. Zuzana Bojková, Oddělení péče o zákazníky, Hodinky-365

Dobré odpoledne pane Zavorale, mrzí mě, že jste nebyl při nákupu na e-shopu spokojen. Nicméně zvolil jste nákup hodinek na splátky, které Vám nebyly firmou Essox schváleny. Jelikož do vztahu klienta a splátkové společnosti nemůžeme vstupovat, neznám důvod zamítnutí. Proces schvalování úvěrů opravdu ovlivnit nemůžeme. :-( Pokud byste si přál hodinky zaslat na dobírku, nebude to vůbec žádný problém. :-) František Jurčík. Zástupce vedoucího péče o zákazníky, Hodinky-365.

Dobré odpoledne, v poznámce objednávky jste uvedl požadavek na zkrácení náramku o tři segmenty na 19 cm. Náš pan hodinář tedy zkrátil hodinky na obvod zápěstí 19 cm, což nakonec byly pouhé dva články náramku. Pokud hodinky na Vašem zápěstí neseděly, omlouvám se za menší informační šum. :-( František Jurčík. Zástupce vedoucího péče o zákazníky, Hodinky-365.

Dobré odpoledne, mrzí mě, že jste byl z našeho dárkového balení zklamán. :-( Jedná se sice opravdu pouze o balení do dárkového balicího papíru, nicméně je možné, že se kolegyňka v expedici tentokrát "utnula". :-( Poprosím Vás o zavolání na naši bezplatnou linku 800 365 365 nebo o napsání na mail info@hodinky-365.cz, abychom se domluvili na vrácení platby za balení. Nevím totiž, k jaké objednávce se Vaše recenze vztahuje. František Jurčík. Zástupce vedoucího péče o zákazníky, Hodinky-365.