Czech computer

Posledních 8 objednávek mi zrušili, na omluvu poslán 8x slevový kupon pouze na zboží ze skladových zásob mall (ne od jejich překupníků). Tomu se říká "spadnout do řídkých hmot".

Naprostá většina sortimentu chybí, ceny naprosto neodpovídají, rozdíly oproti konkurenci jsou v tisících.Tohle vůbec nemá smysl komentovat. Naprostá likvidace zaběhlé značky. Není naprosto žádný důvod tam již nakupovat.

Gratuluji, tkhle se dělá v roce 2024 business, CZC byla dvojkou na trhu, pro mě ale jednoznačně jedničkou na trhu s PC komponenty a jejich přístup k prodeji PC byl bezkonkurenční. Momentálně nemohu nikde najít PC konfigurátor, ten jednoznačně jedničkou na trhu. PC jsem si vždy kupoval na CZC, teď jsem byl přesunut na Alzu, kde si za stavbu připlatím. Pro zbytek si zajdu do Datartu Nepředpokládám, že jsem sám, kdo toto udělá. Možná se nabízí argument, že lze nakoupit na alegru, nicméně neintuitivní, nepřehledný design stránek, které evokují čínské markety kde mají všechno a nic, není pro mě. Možná než příště uděláte takový krok, mrkněte jak to dělají jiní, třeba Kaufland a Lidl má též jednoho majitele, každý cílí na jiné klienty a mají svůj design. Holt amatérský přístup zbastlit všechno do jedné koule, bude třeba časem funkční, ale vzhledem k recenzím to zatím, tak nevypadá. To je tak, když to vezme do ruky pšonek :-) Naštěstí máme alternativy, kde si připlatíme, ale co se dá dělat. Pěkný den.

Momentálně naprostá příšernost, udělal jsem 4 objednávky asi za 25 tisíc, víc než týden nic a nakonec až po mém hovoru na zákaznickou linku jsem zjistil, že moje objednávky ruší, peníze ještě stále zpátky nemám a zboží nebudu mít nikdy. Takže v praxi jim dávám jen takovou bezúročnou půjčku. Zajímalo by mě jestli bych se to někdy vůbec dozvěděl pokud bych je nekontaktoval sám.

no ted uz nic

posledni dobu to nestalo za moc, ale co to plne absorbovali pšonci a šmelináři tam nedoporučuju nakupovat vubec nic...pouzite veci prodavane jako nove, antisraticky obal desce pošmakany, neumetelne prelepeny a prej novy zbozi. ALLEGRO kram nebrat...Mironet, Datart nebo musi li to byt, tak Alza... R.I.P. Czc...byvalos prima obchod

Katastrofa s reklamací, 2×mi zboží vrátily,že je v pořádku- nefunguje.Podotýkám,že nejsem konfliktní, ale tohle mě zvedlo že židle

Nedodržení záruční lhůty, přes chatbot jsem se dozvěděla, že prý byla zamítnuta a zboží BY MĚLO být k vyzvednutí. Žádný oficiální email o tom, že reklamace byla zamítnuta do teď nemám. Když jsem napsala, že nedodrželi lhůtu 30dnů, tak mi opět napsali, že nebyla shledána závada a reklamace byla zamítnuta. Dál se semnou pán přes chatbot již nebavil. Tak jsem zvědavá co na to řekne ČOI.

Katastrofa, reklamace se nedočkáte

Komunikace operátorů..

Za mě velké zklamání, kdy pravá ruka, neví co dělá levá. Sehnat někoho kompetentního, kdo je Vám aspoň trošku schopný říct, jak to vypadá z objednávkou na kterou čekáte skoro 14 dní, je vlastně nadlidský úkol. Žádný zájem ze strany CZC.cz napsat. Napíšou termín doručení a vlastně se nic neděje, dokud člověk nezavolá, že se nic nehnulo, zásilkovna nic nepřevzala ATP. Každý den slyšíte, že zboží bude doskladneno. Zboží má přijet ráno, zboží má přijet večer. Stoprocentně zítra zboží naskladnime. Neustále dokola, tyhle výmluvy. Prostě to NEFUNGUJE!!! Za mě velké zklamání, od tak velké společnost, která se chvástá vším možným. Škoda :). Zamyslete se, jak to vlastně chcete dělat.

I když při sestavě počítače se vyskytly problémy s nekompatibilitou....kluci z montáže doporučili jiné produkty z kterých jsem si mohl vybrat. Doba dodání se tím samozřejmě prodloužila...ale perfektní komunikace.. rychlá a přesné info. To že spousta recenzí je o tom, že produkty byly dodány později...je třeba psát e-maily a né jenom čekat... samozřejmě... pohodlni lidé tohle neřeší a čekají že přesně v ten den jim všechno přijde. Jako by jim měly přijít léky na astma...."mega důležité.. když to přijde o den později, tak chcipnu"

Dříve docela dobří, dnes větší šm-jdi než Alza a navíc bez robustní infrastruktury Alzy, kde zboží máte hned. Už dříve mi nevyřídili uspokojivě reklamaci čističky vzduchu, kde další kus měl opět špatný senzor, ale nechal jsem to být. Nyní neuznaná reklamace mobilu za 22 tisíc, kterou budu muset nyní řešit právně a plýtvat tak svým časem. Nedoporučuji.

Balík co měl dorazit do 21.8. nepřišel ani sledovací číslo nefunguje, jsem začal řešit, pokaždé jiná výmluva na systém apod. Sledovací číslo zásilky, ač prý převzala pošta balík, tak pošta o něm neví. Takže co bylo skladem, po týdnu se dozvíte, že jim blbne systém a máte smůlu... jsem zvědav jak to dopadne, zda to je těmi přechody na Allegro to nevím. Měli mi dát info kde balik je... 3x jsem tam musel sám volat... stále však info žádné, jen že je někde chyba, přesně kde nikdo neřekl... dokonce byly kecy typu, že by mi dali alternativní výrobek, či vrácení peněz... aneb pošli 25tis počkej měsíc, pak ti řeknem za měsíc vrátíme peníze.

Sortiment - výběr

- Od doby co převzala CZC.cz firma Allegro je vše na h....o. Doprava a termín nikdy nedodrženy. Emaily a telefonáty jen samé lži. Email, že 21.8. zboží odesílají po 4 dnech od objednání. Doručování bude 22.8. Výsledek: 23.8. Pošta ještě ani nepřevzala fyzicky zásilku a tudíž nemohou nic doručovat. Tzn. že min. termín doručování bude 27.8. Pokud pošta převezme fyzicky zásilku 26.8. Co je za problém napsat, říct, zavolat že mají problém a doručení se zdrží. Bohužel toto jednaní a lži ve mě budí nedůvěru a od tohoto prodejce již nic objednávat nebudu. - i když nakoupíte zboží nad 10tis platíte dopravu.

Objednal jsem PlayStation 5 a vše předem zaplatil. Uběhl týden a vesele stále čekám na doručení balíčku. Dokonce i přišlo číslo zásilky, která ale pro veliký úspěch vůbec na české poště neexistuje. Prostě paráda!!! Několik žádostí, telefonátů a stále nic. Asi mi nezbude nic jiného, než objednávku zrušit a po vrácení peněz hledat jinde.

Nikdy zde nic nekupujte ! okradli me o 10 000 za monitor co prisel rozbity a neuznali reklamaci , radsi alzu tahle alegro ****** jde do kytek.

Nemám dobrou zkušenost s obchodem, byť se vše vyřešilo, nedoporučuji. Nemají dostatečně edukované pracovníky na infolinkách. Zakoupila jsem macbook a následně ho vrátila ve 14 denní lhůtě. Odmítali mi vrátit peníze a oháněli se tím, že neměli v krabici A4 s informací, že odstupuji. A4 neměli, ovšem měli email s informací, že odstupuji ve 14 denní lhůtě. Opakovaně se cukali, neuznávali a případ vedli jako reklamaci, ne vrátku. Po té, co jsem již dávala podklady k právnímu zástupci a informovala je, otočili a najednou vše šlo a peníze vrátili. Tolik má zkušenost. Už tu nikdy nenakoupím

Již pátý den čekám na doručení PC sestavy. Již šestým dnem je "NA CESTĚ", na cestě leda tak do pekel. Objednal jsem si nový PC, v práci si naplánoval dovolenou a již pátý den doma sedím na prd*** a čekám!! Na tohle se opravdu můžu z vysoka vys***!!! Komunikace s infolinkou příšerná, nedokážou se ničeho dopátrat a neustále lžou. Jsem neskutečně vytočenej, nikdy se mi nic podobného nestalo.

objednáno,napsáno že odesláno,nikdy nedoručeno

Koupil jsem zde NAPROSTO novy PC, který jsem během 4 měsíců musel dát 3x na reklamaci. První “technik” našel chybu v ramkách tak je vyměnil. Počítač potom co došel pořád nefungoval jak měl. Druhy “technik” našel chybu v jádrech procesoru takže byl procesor vyměněn. Po druhé reklamaci dosel počítač na ŠPATNOU ADRESU!!!! Po rozbalení byl naprosto křivý ventilátor nad procesorem jakoby s tím někdo házel. Při zapojení nešel počítač občas zapnout/restartovat takže potom co PC došel z DRUHE reklamace tak jsem ho na druhy den šel OPĚT 30km daleko dát na reklamaci. Po napsání stížnosti tak odezva naprosté ignorance neochota nějaké kompenzace atd. V ŽIVOTĚ TAM NIC NEKUPUJTE. Mrzí mě ze jsem tyto všechny recenze neviděl dřív jelikož je šílené, že za poslední měsíce tu nenajdete ani jednu pozitivní recenzi. NEKUPUJTE OD NICH NIC!!!!!!

to je něco neskutečného ty vaše reproduktory tremor, to je tak někam pro bezdomovce nebo do popelnice. vyhozeny penize