Hlavička stránky
Logo obchodu Deep Love

Deep Love

2 314 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Objednené zboží došlo rychle a v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 lety
Doporučuji obchod

vcelku dobrá komunikace, osobní odběr v centru prahy

komunikace by mohla byt o trosku lepsi, na druhou stranu moje osobní navsteva ukazala ze se tam nikdo asi nezastavi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Večer objednáno, druhý den odesláno. Tak si představuji nakupování.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

Po učiněné objednávce jsem se po týdnu nedočkal, potvrzení objednávky a následně ani odpovědi na dotaz, takže následovalo storno, na což ale reagovali překvapivě rychle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží "skladem" je k vyzvednuti na pobočce v Praze během 5. pracovních dnů, tím pádem byl musel jsem zakázku stornovat, což ovšem proběhlo bez potíži

Deep LoveZobrazit reakci obchodu Deep Love

Dobrý den, zboží skladem uvádíme u zboží, které je skladem u nás na výdejně, v našich extérních skladech nebo u našich dodavatelů. Je možné, že jste si nevšiml dodací lhůty na výdejnu. Pokusíme se tuto informaci více zvýraznit a předejít dalšímu nedorozumění. team NDP

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod, ale...

Krásné zboží, výborná cena, rychlé vyřízení a dodání

Zpočátku zmatky v komunikaci a zboží bych čekala lépe zajištěné proti poničení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod, ale...

obsah a stavv zásilky nemůžu zhodnoti, odesílala jsem jinému příjemci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Zatím chválím, zboží jsem zatím nemusela vracet ani reklamovat. Vše bylo v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

po více než týdnu a několika volání, jsem se teprve dozvěděla, že věc není skladem. neprofesiálnost

Deep LoveZobrazit reakci obchodu Deep Love

Dobrý den, skladovost zboží v těchto dnech se mění rychleji nežli je možné měnit aktuálně na webových stránkách. Zboží, které jste si objednala již nebylo skladem, protože si ho koupil pár minut někdo před vámi. Zboží jsme se snažili doskladnit, ale bohužel výrobce zboží nebyl dostatečně připraven a nebyl schopen nám ho dodat. team NDP

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

dodali co měli

dodali to za 7dnu a meli to skladem?

Deep LoveZobrazit reakci obchodu Deep Love

Dobrý den, ke zdržení dodání zboží může dojít naší chybou, jelikož nejsem dokonalí. Snažíme se, ale vždy situaci řešit a flexibilně najít řešení. Nicméně ke zdržení může dojít také z důvodu kalamitních podmínek, kdy přepravce nezvládne dodat zboží dle standardního rozvrhu. Další množností, která se stává vcelku často je, když zákazník očekává zásilku druhý nebo třetí den od objednání, ale při objednávání zvolí levnější nebo nejlevnější přepravu, kde doba dodaní je delší. Doba dodání je uvedena u každého druhu dopravy. Levnější druh přepravy od 75Kč: Cenný balík 2-4 dny. Nejlevnější druh přepravy od 35Kč: Dobírková zásilka 2-4 dny. Je také nutné počítat, že ne veškeré zboží máme připravené na výdejně k okamžitému poslání. Zboží může být uskladněno v našich extérních skladech nebo u našich dodavatelů. Proto uvádíme dodací lhůtu na výdejnu. team NDP

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

řádný termín, komunikace ze strany obchodu super, volali sami aby se ujistili zda mám o zboží stále zájem i po delší době, kdy jsem si zboží zapoměla vyzvednout a prodloužili termín

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace se zaměstnanci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo bez problému a není co dodat,spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nákup jako takový proběhl v pořádku, ALE věc, kterou jsem si zde zakoupila za 666,- (bez poštovného), jsem o tři týdny později objevila v Puntanele za 199,-. :-((( Neřeknu, kdyby se cena lišila dejme tomu o stovku, ale mít takto nadsazenou cenu považuji od firmy Nakupni-Dum-Praha za drzost!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Objednávka vyřízena rychle,vše v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

v poradku byl jsem spokojen

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Při odesílání zásilky mě informovali, že ji předávají dopravci - i když je to již při nákupu v eshopu "standartní", oceňuji to. U zboží byly dvě barevné varianty, a Nákupní dům Praha mi poslal tu, kterou jsem opravdu chtěla - také oceňuji.

Zboží přišlo v nevzhledné krabici (proto stav zásilky ohodnocuji o něco méně), zase na druhou stranu to až tak velký problém není - při darování se dnes stejně používají dárkové tašky. Hlavně že přišlo nerozbité.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem nadmíru spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

super obchod, bezvadná komunikace,vstřícný přístup, mohu jedině doporučit, určitě jej v budoucnu využiji znovu,možný osobní odběr,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 14 lety
Doporučuji obchod

byla jsem velice spokojená,dobrá cena,možnost osobního převzetí,rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSMessenger

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje