Zahrada-Eshop.com

Dobrý den. Nakupoval jsem produkt, který jsem měl jako dárek. Kladl jsem důraz na to, aby dorazil v bezvadném a funkčním stavu, bez jakéhokoliv porušení. Zboží přišlo náležitě zabaleno tak, aby se mu nic nestalo. Bylo vidět, že těm, co zboží zabalili záleželo na tom, abych byl spokojen a to je správné. Po rozbalení bylo zboží naprosto v pořádku a plně funkční - tedy naprostá spokojenost. "Nakupku" mohu za sebe 100 % doporučit.

Rychlost dodání, k vyzvednutí v blízké Uložence.

Rychlost vyřízení a doprava

Bezproblémové dodání zboží.

vstřícnost obchodu

doprava

Shrnutí zkušeností - můžu být pouze jehla v kupce sena, ale i tak v dnešní době absolutní nezájem o zákazníka - doporučuji nakoupit jinde. 26.9. 10:15 jsem volal do obchodu, zda produkt co jsem si vybral mají (na stránkách uvedeno skladem, s termínem expedice ten den) 26.9. 10:17 objednáno, objednávka potvrzena emailem, počítal jsem s tím, že ten den pošlou 27.9. 11:43 volám do nakupka.cz, od obchodu žádná zpráva, stav objednávky dle webu nezměněn, prý se 26.9. balík nevešel na auto, tedy pošlou dnes 28.9. - 30.9. státní svátek a víkend 1.10. očekávám dopravce nebo zprávu, 12:06 volám jak to vypadá - nikdo neví, zkusíme se zeptat skladu 1.10. 15.30 volám znovu, jestli už se zvládli zeptat ve skladu, stále neví, řeknou až sklad odpoví (na dotaz kdy to asi bude neví) 1.10. 15.53 volá někdo (nepředstavil se) ze skladu nakupka.cz s tím, že zboží je poškozeno a sehnat jiné neumí, takže stornují objednávku. Když jsem naznačil, že mi to asi stejně nijak kompenzovat nemůžou - k tomuto tento člověk není kompetentní a prý si "ti kompetentní" čtou recenze tak doufám, že si přečtou i tuto. Když jsem se ptal, jak dlouho tedy ví, že zboží je poškozeno řekl že to tedy neví jak dlouho to ví. Výsledek: dárek pro dítě k narozeninám který jsem počítal, že v nejhorším v pondělí 1.10. bude není a od tohoto eshopu nebude. Pokud bych toto věděl, zařídil bych se samozřejmě jinak. Mimochodem doporučení že si to mám koupit jinde jsem dostal 1.10. v 15:30. Nikdo z obchodu se v žádném hovoru nepředstavil jménem, nikdo nikdy nezavolal jak je to s objednávkou a žádný mail nikdy (krom toho prvního) nepřišel. Za mě jednoznačně nedoporučuji.

Rychlost,vstřícnost,ochotu.

v obchodu nic,pouze výrobce zhotovil hračku,která po 2hod.provozu nefungovala.

Zboží dorazilo v pořádku v den který uvádějí při objednání.

nákupka napsala,že lze vyzvednout od 1.8.2018 objednané zboží. Ve vedru jsem 3.8.2018 jela MHD nemalou vzdálenost do nákupky v Praze 4,kde mi sdělili,že zboží bohužel nemají. Je to v poslední době již můj druhý případ a již nikdy nebudu v nákupce objednávat. Vypadá to, že zboží lze pouze objednat a dost ...

Nemohu pochválit vůbec nic.

Zklamalo mě to, že v objednávce není napsáno do jakého patra a zda chceme odvést starou lednici.Lednici mi postavil před dům,(bydlíme ve 4patře) starou lednici mi neodvezli.Zboží přivezl pouze jeden člověk .Jsme starší lidé a s takovou službou jsme se nesetkali.Děkujeme službě Top trans,která nám aspoň starou lednici odvezla .

Pořád otravují s hodnocením

rychlost,spolehlivost

zájem prodávajícího o zákazníka a stav doručeného zboží

Emailová komunikace, rychlá reakce na změnu doručovací adresy

Bohužel nabízejí zboží, které nemají skladem a dále odeslali zboží až třetí pracovní den, od dne přijetí platby, to je v dnešní době velice pomalé vyřízení objednávky!

Komunikace, na jiný dodaný díl koše na trávu k el. sekačce Clasic 3.85E

Pokud fima rozbalí orig.balení dodané výrobcem ,dle zákona přebírá veškerou zodpovědnost za dodávané zboži. Pokud se tak již stane, co dělá kontrola, která není schopna zkontrolovat 4 ks zboží v dodávce.

rozbité zboží..

Co telefonní operátor to jiná informace. Zboží objednané v březnu stále nemáme doma. Mezi tím byla eshopem objednávka stornována bez našeho vědomí. Dnes sms o tom, že zboží nemohli vyexpedovat. Jedno velké zklamání.

Objednané zboží nedorazilo .

rychlé dodání,perfektně zabaleno..

Rychlé a kvalitní dodání, skvělá komunikace