Kasa.cz

perfektní jednání, úžasná rychlost, splněny veškeré požadavky!

RYCHLOST

DODÁVKOVÁ SLUŽBA NEKOMUNIKUJE

Vše OK, spokojenost

Těch informačních mailů je trochu moc, nezdá se vám?

supr jednání

Při objednání zboží u kterého byla označena dostupnost skladem bylo až po vytvoření objednávky toto změněno na stav "na dotaz". A při objednání v době kdy všude na stránkách blikají banery "doprava zdarma" mi stejně tato doprava byla v objednávce naúčtována.

Vše až na komunikaci s obchodem proběhlo v pořádku.

Vyměnilo se několik mailů, jeden pracovník netušil, co napsal druhý, a na místě to stejně nebylo připraveno správně.

Byla jsem velmi spokojena

Jsem na prosto spokojená.Již jsem 4x kupovala v Kase a nikdy nebyl žádný problém.Určitě doporučuji :)

Vůbec žádná spíš naopak :)

Výborná komunikace, rychlé dodání

rychlé a perfektní služby

Zboží bylo dodáno hned druhý den. Velice dobře hodnotím komunikaci ohledně přepravy zboží!!

vše bez problémů, reklamace vyřízena v zákonné lhůtě

neman kritiku

Jako obvykle bezproblémový nákup. Osobní vyzvednutí v Čestlicích funguje bezvadně.

Chvála žádná, jen jsem velmi naštvaná z toho, jak si Kasa dělá ze zákazníků dobrý den.

23. 11. jsem si objednala Addict 2 (skladem, ihned k odeslání). Do poznámky jsem uvedla "prosím o okamžité zaslání". Pak se několik dní nic nedělo. Když jsem tam zavolala, bylo mi sděleno, že vůně bude za 2-3 týdny. Ale dodnes ji nabízejí, že je skladem, ihned k odeslání. Když jsem ji tedy chtěla poslat, bylo mi sděleno " tovar je na našom odbernom mieste, odkiaľ ho nie je možné vyexpedovať. Ale je to v podstate náš sklad, preto je na stránkach uvedený údaj "skladem ve vlastním skladu".

Bohužel není zatím co chválit. Snad provedení shopu-grafika.

Zatím mám objednané zboží které je skladem a měsíc nic. Když jsem se ozval kde je, tak mi nabídly pomoc s výběrem jiného produktu. zas 3týdny nic. Mám smůlu.

Zboží přišlo v pořádku, jedino co scházelo, faktura za úhrade která mě druhý den přišla na email, takže vše v pořádku. Mohu jen doporučit.

nevyhověli žádosti o zpětný kontakt pouze telefonicky,z důvodu ,že je jedná o dárek a v období vánoc je to docela důležité. mail vše prozradí. škoda

Maximální spokojenost, rychlost doručení i dobrá cena.

Dodávka zboží byla vyřízena rychleji než jsem očekávala a než dodavatel sliboval, komunikace eshopu byla velice vstřícná.