Kasa.cz

VŠE BYLO O.K.

Super,nemám,co bych vytkla.

Nedodržení obědnaného zboží

Vše v pořádku. Rychlé vyskladnění, osobní odběr

vse v poradku, levne rychle, dobre zabaleni

katastrofa

katastrofa

Peníze ze zálohy vrátili, sice až po týdnu od stornování objednávky, ale vrátili.

zboží uváděné jako skladem, skladem nebylo (u několika různých položek z 5 uváděných jako skladem byla skutečně skladem jen jedna), po několika dnech od objednání jsem se až na telefonický dotaz (21.12.) dozvěděl, že zboží bude až v průběhu ledna (objednávka byla z 12.12.) s tím, že systém je údajně přetížený a nestíhá aktualizovat údaje na internetu.

Vše proběhlo rychle a v pořádku.

Ze strany obchodu Kasa nebyl produkt vůbec zaslán, objednávka proběhla před třemi týdny a do současné doby nemám zboží!!!

Já jsem s kasa.cz absolutně spokojen,budu nakupovat jen na tomto serveu.Andrea Hrubá,Krkonoše

max spokojenost. určitě budu nadále využívat

Bezproblémové a výborná komunikace. zboží v naprostém pořádku.

Dobré ceny, rychlost dodání, dobrá komunikace

Neschopnost v čas zajistit logistickou přepravu z jednoho skladu do druhého.

zboží bylo dodáno v pořádku, bez závad.

Nejsem zcela spokojen. Zboží vedeno jako skladem, dodání trvalo 7dní, což mě u zboží "skladem" přijde nesmyslné. Cena při řazení na "zboží.cz" nižší než skutečná cca o 300kč. Bohužel i při vyzvednutí zboží problém, čekal jsem cca 35min na prodejně z důvodu "výpadku systému", chápu, že se to může stát, ale jako zákazníka mě to nezajímá, je nutné mít připraveno náhradní řešení stačí mi jen předat zboží. Na tak velký obchod s honosnými kampaněmi mi ce ...

1111

slabý průměr

Nikdy vice. Zbozi na netu dostupne, muzete si vybrat osobni odber kdekoliv ci zaslani a po dvou dnech se dozvite se zbozi neumi z brna dostat do prahy. Odpoved jr, ze snad system nemuze byt dokonaly a umet vse na muj dotaz, proc teda jsem mela moznost si vybrat doruceni jinam nez v brne. Doporucuji take facebook profil, kde je sposta stiznosti a arogantni odpovedi zastupcu tohoto eshopu. A na zbozi, kter je stale uvedeno jako skladem, cekam tri dny. Asi se ho k vanocum nedockam

Kasu jsme vybrali, protoze meli uvedeno, ze je vse skladem. Na nase 2 objednavky cekame dodnes (na jednu 14 dni a na druhou tyden), kdybychom se neozvali telefonicky (na 2 emaily nikdo nereagoval), tak take nevime, ze v obou objednavkach nejsou veci skladem a nebudou. Pritom v prubehu sledovani zasilek jsme nekolikrat na webu kontrolovali dostupnost nami vybraneho zbozi a celou dobu az do naseho dotazu bylo na webu skladem. Neprofesionalni jednani, komunikace tez k nicemu, jsem velmi zklamana...

Přišlo jiné zboží než jsem si objednal,komunikace se zákaznickou linkou hrůza blekotjící ženská naš rozhovor zakončila větou předám vas kolegovi ten se vam ozve neozval až na druhý den to už bylo lepší, reklamace přeběhla v klidu jen komunikace nic moc,ozvali se vždy až po mem dotazu . Nabídli mi úhradu poštovného zaslané číslo učtu a kopie podacího listu ale zase mi nedal vědět v jakem je to stavu až po mém dotazu že peníze převedou na muj učet .