Kasa.cz

rychlost dodání, komunikace se zákazníkem

Rychlé dodání

rychlost, možnosti vvyzvednutí osobně zdarma

nic raději nebrat ,reklamace no hrůza.

Zboží vyzvednuto na prodejně Euronics, nezabalene, musela jsem si koupit u nich tašku, nejde o 2 Kč, ale o pricip. Jedna z lahví Lock&Lock odrena jakoby byla pouzivana hodne dlouho. Návod na udrzbu a používání nebyl přiložen, dostala jsem doporuceni na stažení návodu ns internetu, což je dle zakona o ochraně spotrebitele nepripustne. Jsem zvedava jak bufe probihat vymena lahve za skutecne novou neodrenou.

Dobrý den, také bych se rád podělil o negativní zkušenost při reklamaci vysavače. Dle vyjádření servisu se jednalo o vadnou baterii, ale neuznáno. Protože jak servis, tak kasa nerozlišují rozdíl mezi zárukou baterie na živostnost (která je 1 rok a zohledňuje přirozené stárnutí baterie, její ubývající výdrž) a zárukou na funkčnost a bezvadnost baterie (která je dle zákonu stejná jako na vše ostatní, tedy 2 roky). Ať už vědomě nebo neznalostí tedy zamítnuto s tím, že baterie má záruku pouze jeden rok. Takže bych rád varoval všechny před tímto obchodem, raději nakupte jinde, využijí každou, i nezákonnou kličku, jak se vyhnout zodpovědnosti. Petr Brandýský

zbozi prislo v poradku.

Příšerné, příšerné a znovu příšerné řešení reklamace. Mobilní telefon mi pořád vracejí, že reklamace nebyla uznána - a přitom telefon opakovaně uvádějí do továrního nastavení (a že POTOM se žádné závady neprojevují), když já ho dostanu a znovu má problémy s přihlašováním do sítě a znovu má jen 4 GB datového prostoru, ač jich má mít 8 GB (což odmítají komentovat, jen jako cvičené opice opakují, že se žádná závada neprojevila a že se mám obrátit na soudního znalce). Pár reklamací už mám za sebou - ale takhle do čí bijící postoj "já jsem silnější a ty drž hubu" jsem ještě nezažila... Takže varuji každého - nákup bude možná v pohodě, ale prodávají i smetí a reklamace bude pro vás utrpením :-(

Resila jsem s nimi reklamaci telefonu. Jelikož se servis choval nepatricne. Neměli snahu tam ani zavolat...

zboží dorazilo za dlouho 9 dní

Rychlost a přehlednost.

Rychle vyrizeni objednavky.

Dobré ceny

Rychlost dodání.

Fotoaparát byl nefunkční, výměna za funkční nemožná, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz zdlouhavé.

Rychlost

Dobrý den, byl mi dodán jiný slunečník. než byl v nabídce - na obrázku. Objednala jsem si potah slunečníku rovný a došel mi slunečník s potahem, který je na vnějším obvodě rozdělen na osm dílů asi 10cm vysoký a tyto díly ve větru pak vlajou jako praporky.

super produkt za super cenu, maximální spokojenost!

nenašla jsem nic

Bezproblémový, rychlý nákup

Bohužel přišlo jiné zboží než jsem objednala. Na internetu bylo "zboží skladem",ihned po objednání přišel email, že zboží musí naskladnit. Tím pádem jsme bez podsedaku na dovolenou! V "kasa.cz" už fakt nikdy nenakupuji. S reklamací zkušenost nemám, tu teprve zjistím!

Nemohu chválit.

Objednala jsem si a zaplatila balík do ruky a Kasa uvedla na balík adresu na poštu. Balík byl uložen na poště. Nevšimla jsem si toho a přesto, že jsem stará jsem musela táhnout těžký balík z pošty. Jsem celý den doma.