Harmony-shop.cz

Rychlost dodání, dobré ceny

rychlost dodavky

rozmery zbozi jsou uvedeny v natazenem stavu to me prekvapilo

Komunikaci

Rychlé dodání objednaného zboží, perfektně zabaleno

Rychlé dodání, slušná cena

Komunikace.

dobrý sortiment dobrá komunikace

Kontakt přes telefon

Objednávka na 30 kusů zboží(Programovatelná termostatická hlavice eqiva N), po rozbalení po 10 dnech zjištěno, že 2 kusy zboží chybí. Při pokusu o reklamaci po 14 dnech od doručení, mi bylo sděleno, že jsem měl nekompletní objednávku reklamovat dle jejich upozornění na objednávce tj. při převzetí uzavřeného balíku, ten ale nebyl poškozený, takže k tomu nebyl důvod. Dále jsem měl kompletnost zboží ihned po převzetí zkontrolovat, což ovšem na situaci chybějícího zboží nic nemění a stejně by to bylo slovo proti slovu (dle zástupce obchodu), takže opět pádný důvod k neuznání reklamace. Mohu odeslat zboží zpět, ale 2 chybějící kusy bych zaplatil. Vše proběhlo telefonicky bez jakékoliv snahy uznání reklamace nebo alespoň náznaku snahy zkontrolovat, zda nedošlo k omylu ze strany obchodu. Zboží je nyní vyprodané a sklad sedí - nečekaně. Velmi kvalitně zpracované upozornění na všemožné kontroly a snaha řešení mojí reklamace jsou v tomto případě asi sami za sebe vypovídající. Ještě pro dokreslení situace: - nepodařilo se zaplatit přes Twisto (Prohlédnu zboží a platím do 14 dní) - zboží nebylo původně komplet skladem a na doplnění jsem musel čekat - nejdříve si zástupce obchodu na objednávku nemohl vzpomenout, i když mi sám ohledně dostupnosti zboží volal, ale během 30 sekund si byl jistý, že dodávka byla kompletní - všechna balení jednotlivých kusů měla porušenou přelepku od výrobce - určitě při telefonátu nezmíněná snaha o kontrolu DÍKY VÝŠE POPSANÉMU NEDOPORUČUJI OBCHOD.

Rychlost dodání zboží, komunikace

čas dodani

Skvělá komunikace Rychlé dodání Vše v nejlepším pořádku

bezproblémové a rychlé doručení

rychlost dodání, ceny

Výborná komunikace s obchodem! Rychlé dodání!

Zatím kuny rachotí na půdě dále. V návodu je, že bude lépe za 30 dní, tak uvidím. Mám ho teprve druhý týden. Už mám druhý, první byl výborný a kolik roků byl od kun pokoj.

Ochotu a vstřícnost

Rychlou komunikaci a dodavku

nejlevnější cena

O kilo méně smoli

rychlost dodání

Cena zboží + doba zaslání objednávky.

Nelze platiti kartou.