Florea.cz

Komunikace a pomoc při výběru kytice byla bezproblémová na profesionální úrovni. Doručení kurýrem proběhlo rovněž k naší naprosté spokojenosti.

Kytice růží byla při přijetí nádherná, ale i když při péči o ni bylo postupováno přesně podle přiloženého návodu, tak po 3 dnech některé květy začaly hnědnout a po 5 dnech byly všechny květy svěšeny dolů. Nastalo zklamání, protože na webových stránkách obchodu je garantováno, že při správné péči vydrží růže až 10 dnů.

Vstřícnost, komunikaci, přesnost a čerstvost květin

GPS řidiče, cena

Kytice i když jsme se řídili dle návodu, zvadla rychleji než u konkurence.

Přístup, komunikace, doručení a předání

Vše proběhlo hladce

Kvalita květin, lživé informace v emailu o podmínkách převozu květin v klimatizovaném voze, o balení květin do termoboxu, nic takového se nestalo a květiny přišly všechny zmrzlé.

Opreativnost

Moje žena dostala Vaše růže k 50tinám, zvadlé růže každý den při obříznutí a výměně vody vyhazuje, proto jsem je nenafotil.Přece je jich 100ks a dyž nějaká chybí ... kdo by to počítal. Jen v sobotu 10.07h jsem podslal jednu fotku MMSkou na tel: 723350000. Přeji pěkný den. JurajFavián

spolehlivost dodávky, výborná komunikace

Rychlost a kvalitu doručení

Krásná kytice

Kvalitu kvetu, sluzby kuryra

nádherné květiny:)

Maximálně tak rychlost ..

Vše. Objednávali jsme celkem hodně a neexistovala vazba, se kterou by nebyly problémy. Výběhová kvalita, zvadlé květiny, hnus. Už NIKDY !!!

Bezva komunikace s kurýrem,ochota.

Rychlost, čerstvost květin, komunikace, vše OK

Snad jen to že květina udělala radost

Kytice nádherná, po týdnu stále v pořádku. Pochvala všem kurýrům - přijedou a předají s úsměvem. Moc by se mi líbila možnost přidat jim spropitné do platby kytice, podobně jako to má nastaveno Rohlík

vše OK, nemohu nic vytknout

Slušne jednani

Květiny doručeny bez ochranného obalu.Nezsbsleny

Kvalita květin, doručené informace o péče, doručení do druhého dne.

Mapa kurýra je nefunkční a ani orientačně neodpovídá realitě. Podle mapy byl kurýr zobrazen přibližně 150 km daleko, přesto mě kontaktoval telefonicky. Následně uvedl, že dorazí do deseti minut, avšak čekání se nakonec prodloužilo o dalších patnáct minut. Chápu, že za přesnější čas doručení je možné si připlatit – tuto službu jsem však nevyužil, nicméně stát na ulici několik desítek minut v prosinci není zrovna příjemné. Pokud je ale nějaká funkce (např. mapa kurýra) nabízena, měla by být alespoň základně funkční. V dnešní době technologií a navigací by navíc měl být kurýr schopen čas příjezdu odhadnout přesněji; u konkurence se s tímto problémem běžně nesetkávám.