Florea.cz

Komunikace, se zákazníkem

Kvalita květin

Vstřícnost operátorek, komunikace kurýra

Udávaná velikost XL ve skutešnosti byla tak maximálně L, ale jinak vše v pořádku

Přístup

Žadny květiny sem nedostal takže penize mi byli vráceny a na narozeniny muselo spoustu lidi koupit nove květiny takže vubec nedoporučuji

rychlost + kvalitu

Komunikace - naprosto perfektní! Bylo to překvapení pro sestru a nemohlo to dopadnout líp!

Vše bylo tak já má

Krasna kytice, ochota zamestnancu na zakaznickem centru

Kvetiny

Kartička se vzkazem

Perfektni servis, kvalitu a krasu kvetin

Spolehlivé a rychlé doručen!

Gps pohybu ridiče na mapě nepřesná ,opožděná ale doručil dříve než mapa GPS

Růže vysušené.. v žádném případě nebyly čerstvé

příjemná komunikace s obchodem, doručení v dohodnutou dobu, objednávala jsem karafiáty, trsové růže a zeleň a karafiáty na první pohled vypadaly smutně, ale když se seřízly a daly do vody, tak najednou úplně krásné a drží. Trsové růže bohužel hrozně rychle zvadly (ale třeba jsem se o to špatně postarala) - ale jsou teda moc krásné

nedodává se výživa ke květinám (a já si toho teda nevšimla), nefunkční web (ale zas po zavolání jsme vše vyřešili)

Hezké růžičky, předání i čas.

Chválim úplne všetko. Od prehľadnosti a zrozumiteľnosti internetovej stránky, rozsiahlej ponuky kvetín a systému objednávky, cez spôsob platby a prípadnú komunikáciu so zákazníckym servisom, až po samotné doručenie objednávky, priebežnú informovanosť o doručovaní zo strany obchodu a hlavne 100%-ný stav objednaných kvetov.

Zatiaľ som od Florea objednávala doručenie kytíc v rámci ČR 3x a vždy bola spokojnosť z mojej strany aj zo strany obdarovaných 100 %.

Druhý den mezi růžemi plíseň!!!a čtvrtý den vyhozené. Za cca 3500kč jsem čekal něco jiného....

telefonické jednání, ochotu vyjít vstříc zákazníkovi....

Rychlost kvalita

Čerstvost květin, diskrétnost, pohodu....

Opravdu čerstvé květiny a vstřícné jednání