eiffel optic

Objefnal jsem 3 x,ale odpoved prisla jen na 1.email

Snadné objednání

Vyprodané zboží které bylo nabízeno,ve stejné cenové relaci podobné zboží nebylo (pouze dražší), dlouhé čekání na schválení a dodání na místo vyzvednutí

Velký výběr

Delší dodací lhůty pro zboží co je skladem

dlouhá čekací doba na vyřízení a vykrytí objednávky

Dlouhá doba vyřízení objednávky od zaplacení. Za zboží, které jsem zaplatila a bylo skladem jsem později musela, kvuli zdražení produktu, doplatit rozdíl ceny!!!!!

Platba benefity

Objednal jsem si kontaktní čočky s dostatečným předstihem 10 dní s dodáním přímo na prodejnu, ale čočky stále nedorazily. Od e-shopu nemám žádné vysvětlení, omluvu, nic. V roce 2019 očekávám, že zboží bude připraveno max. do třetího dne. Už se mi to u Eiffelu stalo jednou: důvodem prý bylo, že neměli jednu položku z mé objednávky skladem, takže celá objednávka čekala, než tu položku naskladní. Nikdo mi nezavolal, nenapsal, musel jsem to řešit sám a urgovat dodání alespoň části objednávky.

Uvadějí zboží skladem, ale není tomu tak. Nedoporučuji.

Termín dodání

rychlost cena

Rychlost dodání.

Wsechno

široký sortiment

užší výběr v některých kategoriích

Someone in the call center speaks english

They are a joke. They confirmed the order. The it took 10 days to prepare the order. Then they confirmed order could be picked up. And finally they said that one item was sold already to another customer. They close at 17:30, I should take a day off just to pick up the item.

ochotu a pohodlí.

Široký sortiment

Některé zboží nemají nebo vůbec není dostupné, I když v eshopu uvádí že je na skladě. Trvání doručení zboží

objednené zboží - dvakrát zrušená objednávka kvůli nedostatku zboží na skladě (špatně vedení systém ve skladu). Bohužel budu nucen počkat až se zboží objeví znovu abych si ho objednal jelikož mám voucher--> po té už mě v tomto obchodě nikdo neuvidí)

Docela rychle dodání

Nic. Pomalé, nepřehledné, drahé.

Zboží skladem není skladem a o tom že není skladem se dozvíte až za několik dní.