eiffel optic

rychlost

nabídka

rychlé doručení, levné zboží

Rychlost

Rychlé dodání do zasilkovny Platba kartou

fungujúci systém pri preberaní tovaru - "zdržal" som sa na výdajni cca 30sekúnd... paráda...

Komunikace

Nedodání zboží

Rychlost vyřízení objednávek, Praha 4 Michle - výdejní prodejna - velmi příjemný a ochotný personál.

rychlost dodání

Doba dodání - 10 dnů !!!

Doba dodací lhůty

Ešte mi neprišlo.

Infolinku, slečna byla fajn

Kromě toho, že design eshopu vypadá, jako kdybych ho vytvořila já, když mi bylo deset, je celý proces pomalý a matoucí. Konkurence je asi dost brzo převálcuje.

dodaci lhuta

nedalo sa platit sodexom, tak som to tam nechal

komunikace, vstřícnost, sortiment, ceny, možnosti doručení

Platba formou zaměstnaneckých benefitů

Vyhledávání produktu na webu - zlepšit vyhledávání, zařadit všechny produkty do kategorií. Výběrem z kategorií dohledam např pět led zarovek, ale procházením webu stránku po stránce narazím na dalších 500 typu. zbytečně zabitý cas

komunikaci

platí se doprava i při osobním odběru, dříve bylo zdarma i když chápu

rychlost doručeíi

neschopny kontrolovat sve zbozina strankach.ne vraceji penize za stornovanou objednavku