Hlavička stránky
Logo obchodu ŽilkaHodinky.cz

ŽilkaHodinky.cz

94 % spokojených zákazníků

70 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 430 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

skromanikipřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, dáreček k tomu a balení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkak2před 6 lety
Doporučuji obchod

rychlá dodávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavsvarc.mlpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a pečlivost, vstřícnost při vyřízení rozbitého sklíčka, perfektní servis, komunikace se zákazníky na velice dobré úrovni, doporučuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
knedlapřed 6 lety
Doporučuji obchod

komunikaci se zákazníkem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirjampřed 6 lety
Doporučuji obchod

nepřeberný výběr hodinek ochota a nadstandardní servis v prodejně ochotný a vstřícný personál rychlá komunikace slevy a bonusy věrnostní program prodloužená záruka bonus k dalšímu nákupu + dárek orig. certifikáty pravosti hodinek nadstandardní balení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Aapřed 6 lety
Doporučuji obchod

Hodinky splnily mé očekávání .-)

Chyběl mi návod na nastavení hodinek

ŽilkaHodinky.czZobrazit reakci obchodu ŽilkaHodinky.cz

Vážená paní Uretschlägerová, Tištěný návod k hodinkám Tommy Hilfiger byl zaslán spolu s hodinkami. Český návod zasíláme ve všem hodinkám. Pokud jste návod nenašla a potřebujete pomoci s nastavením, kontaktujte nás. Ing. Radek Žilka majitel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milanpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, příjemná komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky, profesionalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

dodání před termínem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Velký výběr

Nemám nic, s čím bych nebyla spokojena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace s obchodem, milá paní majitelka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

celkový vzhled hodinek

špatně rozeznatelný displej ve dne i noci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, balení hodinek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

úroveň komunikace, termín dodání zboží, doplňkový servis

podle hlášky v e-shopu v okamžiku odeslání objednávky (neděle) mělo zboží dorazit v pátek, dodáno bylo nakonec v pondělí, a tak jsem se musel na nové hodinky těšit ještě celý víkend navíc – nicméně, pro toto mám pochopení, nevadí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Delší doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Výběr, komunikaci a záruku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Vysoká úroveň služeb a kvalitní výrobky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

komunikaci

čekací doba 3 týdny a potom ani nedorazilo v dany termín

ŽilkaHodinky.czZobrazit reakci obchodu ŽilkaHodinky.cz

Vážený pane Cyprichu, Hodinky Tommy Hilfiger jste objednal 15.5.2020 s dostupností 13 pracovních dnů s termínem dodání do 4.6.2020. V současném situaci pandemie koronaviru došlo z důvodu omezených kapacit u přepravce ke zpoždění, o čemž Vás v předstihu telefonicky kontaktovala moje kolegyně a Vy jste s delším termínem souhlasil. Zboží Vám bylo expedováno v pátek 5.6.2020 a v pondělí 8.6.2020 bylo u Vás, tedy se zpožděním dvou pracovních dnů oproti termínu dodání v objednávce. Vždy se snažíme dodat zákazníkům zboží přesně v termínu nebo ideálně před termínem. Výjimečně dojde ke zpoždění dodání v řádů dnů a zákazníky o této skutečnosti vždy předem informujeme. S pozdravem, Ludmila Žilka majitelka

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (American Express, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje