Kocarek.cz

Vse probehlo v naprostem poradku, navic nabidli novejsi verzi za cenu nami objednaneho starsiho modelu.

Zboží v pořádku za dobrou cenu

Nedoporučuji tento obchod! Naprosto žádná komunikace. Zboží(autosedačka) dorazilo v červnu 2012 bez účtenky, za téměř 3 měsíce jsem obchod kontaktovala 3x emailem - bez odpovědi, 3 telefonicky (2x mě ujistili, že účtenku posílají, 1x, že se mi do deseti minut někdo ozve zpět a neozval), 1 x doporučeným dopisem, opět bez reakce, nyní mi už obchod ani nezvedá telefenon, proto jsem musela kontaktovat příslušný živnostenský úřad, kterému se snad podaří, abych účtenku ...

Vše v naprostém pořádku, kočárek byl nad mé očekávání. Tento obchod

Objednala jsem si zde dětskou autosedačku, prototože byla za velmi dobrou cenu. Přišla v pořádku (za 4 dny).

Při objednávání jsem klikla na "modrou" autosedačku a druhý den mi přišel email s jedním slovem, a to dotazem - "Barva?" Tak jsem tedy odepsala, že chci barvu modrou. Taky nevím, proč je na stránkách uvedená dodací lhůta 24 hodin u zboží a v obchodních podmínkách je dodací lhůta do 5-ti pracovních dnů.

na stránkách uvedeno doručení do 24 hodin, komunikace obchodu velice stručná, až po mém dotazu, kdy bude zboží doručeno mi odpověděli, že mnou požadovaná barva není a nebude skladem. Kdybych se nezeptala, snad by mi ani zboží nedovezli nebo dovezli jiné. Nepříjemná komunikace, absolutně nespolehlivý obchod rozhodně nedoporučuji!!!

Reklamace sice byla vyřízena do 30 dnů podle zákona (28. den), ale taky to mohlo trvat jen sedm dnů. To by ale kočárek nesměl 19 dnů ležet na prodejně (datum přijetí do servisu uvedeno v reklamačním listu). A to jsem na prodejnu dvakrát týdně volal, jak se reklamace vyvíjí a vždy jsem byl uklidněn, že zavolají na servis a popoženou je. Bohužel skutečnost byla jiná a probral je až asi 10 telefonát s tím, že si již brzy přijedu pro peníze za nevyřízenou reklamaci.

Děkujeme, vše v pořádku.

Tento obchod je skvělý... Doba dodání do druhého dne. Nakoupila jsem tady už po třetí a nedám na ně dopustit. Děkuji, že jste. Doporučila jsem vás i kamarádce a byla taky moc spokojena... Nejlepší ceny na internetu !!!

vsechno v poradku, cena je nejlepsi na trhu.

dodavali dva tydnu misto jednoho. a musel jsem jejim volat tri krat aby zistil co se deje

Komunikace přes mail bez problému, odpovědi na mé dotazy chodily vzápětí po jejich odeslání,vstřícnost, ochota, dorovnání ceny kočárku, když najdete v jiném obchodě Váš vybraný kočárek levněji.V pondělí večer jsem kočárek objednala, ve středu odpoledne jsem ho měla doma. E-shop mohu doporučit!

týká se zboží, ne obchodu, značka Chipolino menší vady na kočárku Ultra 2012

Zboží přišlo v pořádku, nejlevnější nabídka na internetu, hezké, odpovídá popisu.

Přestože bylo uvedeno, že je zboží skladem a tudíž je termín dodání do 24 hodin, přišlo až po pěti dnech. Po objednání jsem dostala pouze jeden automatický email a pak až den před odesláním telefonát, zda budu doma. Ale 5 dní zase není tak mnoho, takže to nehodnotím příliš kriticky.

skvělá komunikace, ochota zvýhodnit cenu při zájmu o zboží, které již není skladem.. doporučuji

Vše super, vřele doporučuju

Zboží z kolekce 2011 již nebylo na skladě, bylo mi nabídnuta nová řada 2012 za stejnou cenu jako 2011. Supr komunikace. Jsem spokojená.

Trochu delší dodací lhůta, ale je to v podmínkách.

Na objednávku rychle zareagovali.

Zboží nebylo skladem a bylo mi oznámeno že ani nebude. Jen netuším, proč zboží na stránkách nabízejí, když už zboží prodávat nebudou...

Obchod nedodržel termín dodání (na webu bylo uvedeno, že expedují zboží do 24 hodin. Zboží bylo odesláno cca po týdnu od objednání, a to až po mé urgenci. Se zbožím nebyl zaslán žádný doklad o nákupu (faktura nebo potvrzený záruční list).

Super rychle doruceni,jsem spokojena.I super komunikace :-)

zboží v pořádku, dodání rychlé, spokojenost

cena za poštovné nad 2499,- zdarma není, jak je uvedeno v obchodních podmínkách...

Objednal jsem si autosedačku Coneco po dvou dnech mi přišla odpověďnemáme objednal jsem si novější model po dvou dnech nemáme letošní model? nemáme!! ale na stránkách pořád jsou a uvedený telefon nikdo nezvedá. Co tedy máte????? A nezapomeňte napsat, že jsem konkurence!!!

Vřele doporučuji, dobrá komunikace a i když objedané zboží (model z minulého roku) nebylo již možné sehnat byla nabídnuta vhodná alternativa za velmi přátelskou cenu.