Kondela.cz

Rychlost

Rychlost dodani

Kurýr popletl doručení zboží a dopravil jej na fakturační adresu, nikoli na dodací. Způsobilo nám to komplikace s následným převážením zboží. Zároveň jsme k objednávce měli dostat hrníčky jako dárek k nákupu, které však kurýr (prý) nenašel na depu. Původně je měl doručit následující den, ale bohužel se pak vůbec neozval. Protože jsme platili za dopravu kolem tří sta korun, považuji to za velmi nespolehlivé. I přes tyto nesrovnalosti byla komunikace s kurýrem příjemná a po telefonu působil mile a přátelsky.

Na několika místech bylo madlo odřené

Všechno perfektní

fšechno

Rychlé dodání zboží.

Rychlé dodání

Omlouvám se to první hodnocení patřilo jiné firmě. Došly mi dnes 2 balíčky. Dopravní společnost Toptrans to sice dodala, ale poškozené.

Bohužel jsem zjistila, že je to zlomené, asi překopnuté a láťky jsou zlomené.

Celkem slušné zpracování

Hodně chaotický manuál hlavně první stránka s pojezdy na šuplíky. Chybí mi cely jeden “soft close pant” dostal jsem jich 7 místo 8ks, nahradili ho obyčejným.

Spokojenost, rychlé dodání.

dodání v termínu, pěkný výrobek

neočíslované díly

Skříň nepřišla a ukazuje při sledování zásilky, že byla doručena, ale není tomu tak.

Změna barvy desky stolu, i když mě po telefonu ujišťovali že je stejná, tak přišel úplně jiný dekor i odstín.

Velmi rychle dodání

rychlost

Komunikaci

Balení výrobku

Neskutečnou vstřícnost při reklamaci, kdy zboží bylo dodáno těžce poškozené. Domnívám se, že bylo způsobeno nevhodnou manipulací dopravní společnosti.

Rychlé dodání

Rychlost

Zásilka byla poškozená