Kondela.cz

Dodře vyrobeno. Velimi kvalitně zabaleno.

Rychlost

Brzké dodání

Zboží odpovídá kvalitě a popisu.

Dodání a komunikace. Zboží bylo doručeno po termínu uvedeném na webu a bez jakékoliv omluvy. V den plánovaného doručení jsme telefonicky ověřovali stav objednávky, protože nám nedorazil žádný e-mail s upřesněním doručení. Pracovnice obchodu Kondela nás ujistila, že zboží (3 postele) dorazí v pátek, tedy v původně slíbeném termínu. Asi hodinu po hovoru ale přišel e-mail s informací, že „mají pro nás dobrou zprávu“ a zboží se teprve odesílá dopravci, tedy doručení až v pondělí. Kvůli tomu jsme si s manželem zbytečně vzali volno z práce a víkend, který jsme měli připravený na montáž, jsme nakonec museli řešit po večerech. Chápu, že se chyba může stát, ale mrzí mě, že nedošlo k žádné omluvě ani nabídce kompenzace. Způsob, jakým byla situace komunikována (zejména formulace „máme pro vás dobrou zprávu“ v momentě, kdy bylo zřejmé, že dojde ke zpoždění), působil opravdu nešťastně.

Rychlost dodání, výrobek je stejný jako na fotce

Zboží došlo v pořádku

Rychlost dodání.

Rychlé dodání

Celkem rychlé dodání

Rozbitý pant u dvířek

Zboží krásně a rychlé dodání.

rychlé dodání

Při nákupu mě nalákali, abych si ještě objednal za určitou částku ,že dostanu dárek a ono nic

Nedodání zboží v den,který mi byl nabídnut,ze strany obchodu,ani mi nedali vědět,musela já volat,co s ním je.Objednávku jsem zrušila a dostávám oznámení,že mi zboží vezou.V tom obchodě neví jedna ruka,co dělá druhá.Už nikdy!!!

No je hezký den

Zboží cestovalo ze Slovenska, doručení tři dny. Co mně ale zklamalo byla kvalita zboží, resp. spojovacího materiálu židle. Tzv. svorníky byly zdeformované, závity poškozené, už jsem zvažoval, kte mám závitníky, které jsem leta neměl v ruce, nakonec se to podařilo U každého svorníku jsem hledal jeho lepší stranu se závitem, náběžné konusy byly zborcené Kvalita šroubení to snad i z Číny by byla lepší. Odkud to máte? Představa že bych jel pro šroubení do Hobby nebo do Demosu? Sklon sedáku pouhých cca 12° což mi na klekačku přijde málo

Rychlost vyřízení objednávky

z tohoto obchodu mám už různý nábytek a vždy jsem byla spokojena

Přesné a rychlé vyřízení objednávky, rychlý dodej.

Hodnotím jako dobré

rychlost dodání

chatrnost stolku

Rychlé dodání zboží

Tip stolu, který jsem jinde nenašel včetně Barvy desky .

Stůl byl špatně zabalený,jednou stranou vypadával z kartonu,karton byl na několika místech porušený,ale naštěstí se desce nic nestalo. Nohy měly menší oděrky a chyběli díry pro silikonové podpěry desky. Zlepšit kvalitu rámu a stůl by neměl chybu.