Hlavička stránky
Logo obchodu Koupelny-bernold.cz

Koupelny-bernold.cz

1 182 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Našel jsem co jsem hledal. Dodali ihned.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní přístup k zákazníkovi, velmi rychlé zajištění zboží, instrukce k montáži.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

slusne ceny siroka nabidka solidni jednani a komunikace

eshop by mohl byt prehlednejsi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Doporučuji, spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Ve velmi krátké době - i když předvánoční - byla moje objednávka vyřízena k mé plné spokojenosti. Mohu vřele doporučit.

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Děkujeme za Vaše hodnocení. Vyřídím kolegyni, která s Vámi objednávku vyřizovala. Jsme rádi, že v době shonu se nám povedlo vše zajistit k Vaší spokojenosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost po všech stránkách. Můžu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

perfektní dodání, rychlost, platba dobírkou, dopravné zdarma. Maximální spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

velmi spokojena

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Děkuji za Vaše hodnocení. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

zboží které jsem si objednal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak má. Výborná komunikace za strany firmy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

nízká cena, zboží v pořádku doručeno

delší dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Objednáno, dodáno v předstihu, zboží funguje jak má...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Objednaný kotel přišel poškozený .........díky skvělému a rychlému jednání firmy Bernold se vše vyřešilo ke 100% spokojenosti . MŮŽU JEN DOPORUČIT !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obchod komunikuje svižně

Kupoval jsem 3 galerky, při převzetí mě nenapadlo si zboží překontrolovat (moje blbost), nebyl jsem k tomu ovšem ani vyzván. Jedna měla rozbité zrcadlo, následná reklamace nebyla uznána. Vím, že na to má obchod právo, ale poškozené zboží jsem převzal již víckrát (nákup kuchyně, sanity) a vždy mi obchodník reklamaci uznal.

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Dobrý den pane Kozelko, věřte nám, že reklamace je vždy nepříjemná pro obě strany. Skutečně není v našem zájmu prodávat poškození či jakkoli nekvalitní zboží. Ve vašem případě jsme neshledali pochybení na naší straně a reklamaci jsme zamítli. Vzhledem k tomu, že jste měl možnost si zboží osobně převzít a zkontrolovat přímo na prodejně. (viz obchodní podmínky 13.4.3 U osobního odběru na prodejnách v Ostravě nebo v Poříčí nad Sázavou si zákazník fyzicky zkontroluje stav zboží. Pozdější reklamace poškození zboží nemůže být, bohužel, uznána.) Chápeme, že se nikomu nelíbí zamítnutí reklamace. Proto jsme jednali i s výrobcem ohledně vašeho případu a po dohodě s ním Vám nabídli alespoň individuální, zvýhodněnou cenu na náhradní díl i na nový produkt. V každém případě Vám přejeme u příštích nákupů co nejméně reklamovaného poškozeného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

SKvělá a rychlá komunikace a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

1. Vynikající přístup a komunikace paní Dziakové 2. Výhodné ceny 3. Rychlost dodání 4. nejlepší e-shop, ve kterém jsem v poslední době nakupoval

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Vždy nás všechny potěší, když si zákazník pamatuje osobu, se kterou jednal. To je pro nás vizitka, že skutečně přistupujeme k zákazníkovi, jak nejlépe umíme. Kolegyni vyřídím Vaši pochvalu. Velmi děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Musím pochválit kladný přístup, když jsem požadovala dřívější dodání zboží a také něco navíc. Problém času předání s dopravcem vyřešila paní Bernoldová k mé naprosté spokojenosti a zásilka mi byla předána v době, kdy jsem zboží převzít skutečně mohla.Paní Bernoldová, moc děkuji za Vaši péči a pomoc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Skvělá spolupráce a vše bez výhrad. Těšíme se na další spolupráci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mohu pouze chválit, již dlouho jsem se nesetkala s takovou ochotou a zájmem o zákazníka. Velmi příznivé ceny, přesný termín dodání, vše bez problémů a v pořádku. Děkuji mnohokrát

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Přehledné stránky,výborná komunikace a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GLSToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje