asko-nabytek.cz

Půjčení dodávky

Zboží poškozené,odřené,odloupnuté.

rychlost vyřízení objednávky, nákup pohodlně na e-shopu a doprava také OK

velký výběr, rychlost

Naprosto vše, komunikace, pece o zákazníka, kvalita produktu i služeb. Koupili jsme si postel, která přišla celá zničená, evidentně i dle přirozených fotek, které jsme řádně zaslali s reklamaci byla postel vadná už z výroby. Neseděly na sebe díly, spinava od lepidla, roztříznutá látka, atd. Na vše přišla krátká a arogantní odpověď, ze to způsobil buď dopravce nebo my. Asko nabytek má nejen nekvalitní zboží, ale navíc i velmi nekvalitní a arogantní zaměstnance!

Přišla nám děravá sesaci souprava na opěradle, jako kdyby byla prezuznata s chybějícími nožičkami. Nožičky jsme naštěstí dopatrali u dopravce, kterým nejspíše někde v autě vypadly ale obchod poškození hodil na nás a reklamaci uzavřel. Po vyplnění reklamačního formuláře s přiloženými fotografiemi přišla odpověď, že jejich technik vyhodnotil mechanické poškození kupujícím. Měla jsem tam vyhlidnute ještě jiné zboží ale po této zkušenosti s tínto přístupem k zákazníkům, to byla poslední koupě v tomto obchodě.

Misto černých 2 židlí, přišly 2 žluté. Poslala jsem zpět, následně místo 2 židlí přišly 4, všechny poškrábané, snad asi použité. Po 3 měsících nemám ani uznanou slevu ani omluvu za ztrátu mého času, který jsem musela vynaložit kvůli chybě tohoto e-shopu, když jsem musela posílat zpět zboží, které jsem neobjednala.

rychlé dodání kompletní zásilka

způsob balení ( chybějící proklady ) oštípané hrany a poškrábaná deska nekvalitní zpracování výrobku

erudici prodavače, kompetentnost a ochota

Zboží mám více jak měsíc zaplacené . Termín dodání byl před 14 dny . Druhy termín včera . A když jsem dnes volal tak stále není zboží dodané, a termín mě slečna nedokázala říct a že mám čekat .

skříně jsou výborné

žádná komunikace. Zboží mám měsíc zaplacené a furt nic.

Výdej nábytku, nábytek bez poškození

při dodání přijel jen řidič a musela jsem sehnat lidi na složení zboží. Nebo by nám sedačku ani sám nevyložil. Sedačka nesedí ve spojích a po rozložení není lůžko v rovině.

dodáno před stanoveným termín

pohovka působí jako by byla ušpiněná a již používaná

Komunikace, rychla reakce, pochopení, snaha uspokojit zákazníka.

Poněkud horší podmínky, než v jiných obchodech.

Rychlost dodání

Drahá doprava

Zboží zaplaceno a přesto vám stornuji objednávku.

Dobrá cena Zboží skladem

Rychlost přípravy