asko-nabytek.cz

Dodané špatné zboží

Kvalita objednaných židlí.Ze 4 ks židlí měly tři židle závadu. Jedná kratší nohu,jedna ze spodní strany poškozenou ekokůži a další židle má poškozené chromování na noze. Taktéž způsob sešití ekokůže na opěrkách je nehezkýjelikož zboku jsou viďět sešívací kovové spony,což z vašeho vyobrazení nebylo viditelné.

Velký sortiment

Pohotová komunikace ze strany zákaznického servisu.

Nelze vrátit produkt, se kterým kvůli vadám nejste spokojeni, pouze vám vymění a to i za úplně jiný produkt, který ani nechcete.

Rychlost dodání, kvalitní výrobek

dobře ochráněné zboží, byl dostatečný obal, aby nedošlo k poškození nábytku

Rychlé vyřízení objednávky.

Rychlé dodání

Skvela komunikace. Pri nesrovnalostech u Zasilkovny hned volala pani a domluvili jsme se na jine forme prepravy za stejnou cenu jako u Zasilkovny. Byl jsem prijemne prekvapen.

Pokladni

Pěkný kus nábytku za přijatelnou cenu.

Návod na sestaven, byl chaotický

Zboží které jsem objednala jsem neobdržela. Bylo pro mně připraveno úplně jiné zboží. Pouze bylo slíbeno že mi objednají to co jsem chtěla, ale dodání bude trvat 2-3 týdny

vše dle představ

Rychlé dodání zboží

Přístup k zákazníkovi na pokladně.

Dlouhé čekání na zakoupené zboží.

zcela spokojen

Skříň je hezká a prostorná.

Člověk, který vymyslel rozložení do krabic zřejmě skříň nikdy neskládal. 8 balíků a části skříně, které jsou v prvních pár krocích, jsou každá v jiném balíku. Člověk aby to skládal někde na hřišti a pak si to odnesl domů.

pěkný dizain

Že velké šuflata nejsou až do zádu.Musím je každou chvíli vysunovat,abych je měla rovnoměrmě s postelí.

Přístup. Zakoupil jsem jídelní stůl s možností rozložení. Při montáži jsem zjistil, že chybí pojezdy, bez kterých na stůl nelze přidělat horní deska a stůl je tedy nepoužitelný. Okamžitě jsem volal do prodejny v Olomouci a byl jsem odkázán na oficiální reklamační formulář. Po vyplnění formuláře a jeho odeslání se mi již nikdo nechtěl věnovat. Přes mail jsem dostal pouze informaci, že na vyřízení reklamace mají 30 dnů. Navrhl jsem aby mi pojezdy dodali z jiného balení (a reklamaci s dodavatelem řešili sami) ale na to již nereagovali. Nyní jsme týden již bez jídelního stolu.

Skvěle zabaleno