asko-nabytek.cz

rychlost vyřízení

Rychlost dodání,široká nabídka,cena

Rychlost

Rychlá příprava, vyzvedli jsme na prodejně

Zbozi poskozene. I presto mi bylo predano pracovnikem. Sliben nahradni balik obratem, nikdo semnou nekomunikuje.

Dlouhé čekání při výdeji zboží

Naprosto příšerné chování při zavolání ohledně dotazu k objednávce. Zboží mají skladem v Českých Budějovicích a vystavěné v Praze, ale nejsou schopní mi ho z ČB převést do Prahy a musím čekat 4-8 týdnů, než se jím naskladní v Praze. Paní měla asi příšerný den a doslova mě odpálkovala, proč jí otravují s tímto dotaze. Zároveň jsem si ke stolu v jedné objednávce koupil hranu, kterou chci přilepit až seříznu desku. Bez mého vědomí mi rozdělili objednávku, nejsou schopní mi objednávku zase spojit, a připravili mi hranu k výdeji, i když jsem s ní nepočítal a ani nejsem v Praze. Po další telefonátu mí alespoň prodloužili čekací dobu do konce července, nicméně tam nevydrží, než mi naskladní stůl. Za mě asi poslední nákup v e-shopu ASKO, kdy si příště radši připlatím o pár stovek navíc, než abych musel zase řešit takové nepříjemnosti.

Rychlost vyřízení

Židle nejdou sestavit kvůli chybně vyvrtaným otvorům

Jednoduchost a rychlost nákupu přes e-shop.

Dvojí označení shodné barevné škály nábytku v kamenných prodejnách a na e-shopu. U provedení dub Bardolino (uvedeno v kam.prod. a na štítkách označujících kartony s nábytkem) a dub Sonoma (uvedeno na e-shopu). Přitom je tato barevná škála zcela shodná!!! Je to zmatečné pro zákazníky, kteří si tuto informaci nezjistí.

Objednávka uprostřed víkendu, a za hodinku jsem si byl gauč vyzvednout, pomohli mi s tím i na káru. Zcela bez problémů.

rychlost, snadnost vyřízení a doručení.

Přístup obchodníka, profesionalitu a rychlé dodání

V krabici chyběl spojovací materiál, ale to byla chyba výrobce, nikoliv obchodu

rychlost

Nakupujeme zde pravidelně a vše bylo ok.

Tentokrát bylo dodání docela dlouhé, třikrát byl posunut termín dodání. Symbolicky jsme si nechali vyplatit kompenzaci. Stane se.

komunikace, rychlost

rychlost potvrzení objednávky

přemrštěné ceny, stejné zboží v německu stojí méně sortiment celkově nezajímavý

rychlost

Rychlost, pomoc při nakládání.

Nic nevím.

Pružnost, spolehlivost, kvalitní zboží i služby

Zboží v pořádku, doprava také.

Nesmyslný spam mého emailu. Musím zablokovat Vaše zprávy. Jste asi jediný obchod, který po nákupu natolik otravuje, že už raději budu nakupovat jinde. Co den to email...