ab-com.cz

Rychlost

Vstricna komunikace

Neobdržel jsem daňový doklad, který potřebuji. Křivka

Tiskárna dodána včas, což v týdnu před Vánocemi není samozřejmost

Bylo psané - SKLADEM, už se neobtěžovali upřesnit že byl na mysli centrální sklad, takže na zboží čekám týden a ještě nebylo ani expedováno

Rychlost dodání. Zboží bylo také dobře zabalené.

Cena, rychlost dodání

Rychlost dodání

I přes veškerý vanocni shon zboží dorazilo již druhy den po objednání.

už po xté jsem se napálil a reklamační oddělení nevyjádřilo jakoukoli empatii v době když jsem vyzvedával zboží na pobočce, tak už cena byla výrazně nižší. Prodejce i prohledával ostatní produkty a tak musel vědět, že zboží je řádově o 10% levnější. Doma po překontrolování zjišťuji odlišnou cenu a okamžitě reaguji. Reklamační oddělení se odkazuje na jejich nákupní řád. lidi, zde určitě nenakupujte. Vše řeší paragrafy a na zákazníka kašlou !!! Pozeptal jsem se i v okolí a všichni mají stejné zkušenosti. Velké problémy s reklamacemi nebo vracením zboží.

Zatím nic. Budou Vánoce zboží ještě nenaskladnili tudíž ještě neodeslali, ale zvedli telefon na poprvé a komunikovali což se v jin obchodě nestalo.

Zatím nic uvidíme či zboží dorazí vcas

Nabízíte zboží které nemáme a ještě máte tu drzost tvdit, že je skladem a oznámíte mi to po několika dnech.

Rychlé založení firemního účtu, správná zálohová faktura, dobrá nabídka.

ochota, vstřícnost

Nevídaná rychlost doručení zboží.

Srozumitelná komunikace. Přiměřená rychlost.

Rychlost,cena

Stále slibym že zboží do dvou dnů určitě příjde, nakonec jsem po 14 dnech dostal sms, že si zboží můžu vyzvednout.

Zatím nic,protože nic nepřišlo

Žádná komunikace!

Dobrá cena, vstřícné jednání. Přestože bylo avizováno, že zboží bude dodáno až 13.12. (bylo externě), obdržela jsem jej již 11.12.2021.