Hlavička stránky
Logo obchodu Bestberg.cz

Bestberg.cz

627 hodnocení

90 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

prochazka_petrpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za vaší pozitivní recenzi, velice si ji vážíme. Kristína z bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jampřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá komunikace. Již druhý den po zaplacení bylo zboží vyexpedováno a předáno přepravní službě (ale!!!!!)

Je 5 dní co jsem zboží zaplatila a bohužel mé zboží je stále u dopravce nedoručené.

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc nás mrzí vzniklá situace. Bohužel se občas může stát, že dojde ke zdržení na straně dopravce, což však nijak nesnižuje naši odpovědnost za to, aby vše dorazilo včas. Podle sledovacího čísla vaší objednávky by jste měla mít pergolu i s dárkem (houpací křeslo) doma. Doufáme, že vám dárek k pergole bude dělat radost a budete užívat slunných letních dnů. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evimarpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nespolehlivost dopravce, zboží jsme si nakonec vyzvedli na pobočce dhl

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme vám za vaší reakci a vaší zkušenost. Je nám nesmírně líto celé situace, kdy přepravní služba nedoručila vaší objednávku na adresu. Věříme, že příště se nebude opakovat podobná situace. Pro tento případ jsme k dispozici my zákaznická podpora, aby jsme podobné případy vyřešili a proto nás neváhejte příště kontaktovat, rádi vám pomůžeme. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
juicikpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme vám za pozitivní reakci. Kristína z Bestberg.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aron91-91před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Material, manual, Montaž

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si udělal čas a podělil se o svou zkušenost. Mrzí nás, že návod nebyl podle Vašich představ a montáž i materiál Vám způsobily potíže. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto bychom rádi situaci zlepšili. Pokud máte z produktem problémy kontaktujte prosím zákaznickou podporu, rádi s vámi dořešíme váš problém. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adrinovakpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi rychlé doručení

Trochu odřené kufry na různých stranách u mě ale i na jiné adrese,u jiného zákazníka a o týden dříve.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skukalik.jozefpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

ochota nachastat tovar, len zial z mojej strany sa vyskytol problem,tak som nestihol vyzdvyhnut

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme vám za pozitivní recenzi, moc nás mrzí problém který vám nedovolil vyzvednou vaší objednávku, pokud budete příště potřebovat posunout datum vyzvednutí neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xenipřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Nízká cena zboží

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Těší nás, že jste ocenila naši příznivou cenu – snažíme se nabídnout kvalitní zboží za dostupné ceny, aby byli naši zákazníci spokojení po všech stránkách. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vvilimek32před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání – rychlé a spolehlivé doručení je pro nás prioritou. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na případnou další objednávku. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katya.ost.20před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nic takového neexistuje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
foltynpavpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Malé rozměry, dostatečný výkon

Hlučnost převodů, nepřesnost zpracování - řezný kotouč se vlní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzanaprymusovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

doba dodání u přepravce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gottliebova.jitkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální jednání a rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dana.podhrazskapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hercikpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost od objednání po dodání

Po rozbalení jsem zjistil, že zřejmě při transportu došlo ke značnému poškození ale nelze se Vám dovolat. Poslal jsem zprávu a fotografie poškození mailem.

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a milá slova ohledně naší rychlosti a komunikace – velmi si toho vážíme. Mrzí nás, že zboží dorazilo poškozené. I když se snažíme vše balit co nejpečlivěji, bohužel se někdy může během přepravy stát něco neočekávaného. Jsme ale rádi, že reklamace proběhla hladce a vše jsme mohli rychle vyřešit k Vaší spokojenosti. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
baskovkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost vyřízení objednání

barva neodpovídá - tmavě zelená je d.f. tmavě tyrkysová

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že barva produktu neodpovídala Vašim očekáváním. I když se snažíme, aby naše fotografie co nejvěrněji zobrazovaly skutečný vzhled zboží, barvy se mohou mírně lišit v závislosti na nastavení obrazovky a osvětlení při focení. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a velmi si vážíme Vaší zpětné vazby, která nám pomáhá se zlepšovat. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
awenn40před 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlá doprava,dobrá komunikace

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, velice vám děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Obchod na dotazy ohledně doby dodání odpovídal

Delší dodací lhůta ( 8 prac. dní) + horší komunikace dopravce Plechy v balíku poškozené (čekám na vyřízení reklamace)

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, velice vám děkuji za zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše zkušenost. Rádi bychom ji prověřili, ale potřebujeme znát číslo objednávky. Prosím, ozvěte se nám emailem, budeme okamžitě reagovat. Celou situaci následně dořešíme k vaší spokojenosti. Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudolf.chvatalpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a dodání

DHL neposílá žádné avízo, jen vám v 6 ráno zavolají, že jsou za hodinu u vás, ale to není chyba prodejce

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den, velice vám děkujeme za milá slova. Vážíme si každé pozitivní recenze. Celou nemilou situaci z dhl neprodleně řešíme, aby v budoucnu nedocházelo k nedorozumění ze strany přepravce. Kristína z Bestberg.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
paskerpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Bestberg.czZobrazit reakci obchodu Bestberg.cz

Dobrý den. Děkujeme za Vaši důvěru a milé hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti – kdykoli se na nás opět obraťte! Kristína z Bestberg

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLGLS

Výdejní místa

Vlastní místaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje