iElektroMobil

Zboží dorazilo celkem rychle

Po rozbalení balíčku, kdy jsem dceři k narozeninám objednala hodinky Mi Smart Band 4C Black.jsem měla velkou radost, ale ne dlouho. Po rozbalení dárku jsme zjistili, že hodinky vubec nešli zapnout. Logicky jsme si mysleli, že jsou tedy vybité. Jenže ouha, hodinky ani neblikly a nešli nabít. Proto jsem je poslala zpět jako nefunkční zboží. Přišel mi email s tím, že je zboží poškozeno a k tomu mi poslali i fotky. Jsem si jistá, že jsme zboží neposkodili, protože tenhle typ hodinek již doma máme a tyhle podvodné praktiky s rozbitým zbožím mě dost nakrklo. Napsala jsem dosti ostrý email a od té doby se mi nikdo neozval. Takže za mě, jestli máte rádi své penize tak si nikdy od Levnejmobil nic neobjednavejte, protože zboží od nich je levný šunt a nebo nefunkční zboží na kterém si založili byznys. Pošlou vám fotky poškozeného zboží které údajně vzniklo vámi a vyjádření od opravdových odborníků, kteří uznali, že za to poškození vážně můžete vy. Takže oni kasíruji a vám zbydou jen oči pro pláč a prázdná peněženka!!!

Hlavní třída Ostrava - Poruba: Skvělý servis se vším všudy. Poradí, zařídí na počkání, rychlá a milá obsluha, nekomplikované efektivní jednání, a hlavně, vše hotovo hned a s úsměvem :-)

Toto nebyl můj první nákup,reklamoval jsem hodinky po skoro 20 dnech reklamace vyřízená v můj prospěch,vstřícnost,ochota personálu na 1.

Bohužel jsem si u této firmy pořídila mobilní telefon v dubnu 2018. V červnu 2019 jsem jej reklamovala poprvé a bylo mi řečeno, že je zcela v pořádku. Protože zcela v pořádku nebyl, zaslala jsem ho k reklamaci znovu v srpnu 2019 a tentokrát měl vad, že jsem se nestačila divit. Celkem nepřekvapivě jsem je dle firmy všechny zavinila já. Odřený roh telefonu totiž dle znalců v levnejmobil.cz způsobil problémy s baterií a operačním systémem. Firma mi reklamaci neuznala, ale navrhla mi opravu na moje náklady v celkové výši téměř dvojnásobku původní ceny mobilního telefonu. Kupodivu jsem o ni neměla zájem. Tuto firmu opravdu nedoporučuji.

Ochota komunikace, rychlost dodání. Nemohu souhlasit s negativním hodnocením eshopu. Nebyl to můj první nákup zde a vždy bez problému. Podle jmen hodnotících to vypadá spíše, že se někdo dobře baví nad psaním recenzí.

Rychlé jednání

Zboží přestane fungovat avšak reklanaci neuznaji. Kdybych chtěla obyčejný šunt co nic nevydrží nakupuji u ťongů a ne na stránkách u kterých si (naivně myslím) že mají kvalitní zboží.

Absolutně tento obchod nedoporučuji. Vše se jeví vždy v pořádku, až do první reklamace. Pokud budete oprávněně reklamovat sebemenší maličkost, nikdy neuspějete :-( Neprofesionální, neseriózní, arogantní přístup. Zkušenost mnoha zákazníků. Mladí bohužel nepíší recenze NEDOPORUČUJI !

Obchod nedoporučuji. 3 dny po obdržení zboží jsem zboží vracela, a přestože jsem zboží zakoupila přes internet a sepsala jsem odstoupení od smlouvy, řeší jako reklamaci... Porušují OZ, jejich jednání je naprosto katastrofické. Obracím se proto na ČOI.

Dcera požádala obchodníka o obal na mobil. On mobil vzal, obal přinesl, rozbalil, nasadil na mobil. Dceři se obal líbil a tak ho zaplatila. Až doma jsme zjistili, že obal je na jiný typ mobilu a chybí mu otvor na snímač otisku prstu. Druhý den se dcera vrátila do prodejny, aniž by mobil používala, a požádala o výměnu obalu za správný. Obchodník odmítl, že nemůže obal vyměnit, ani vrátit peníze, a následovala spousta výmluv a ukazování fiktivních a vymyšlených známek použití, "tečky" v rohu na tečkovaném obalu atd ... Prostě neseriózní a neprofesionální přístup, arogantní vystupování atd ... Jen z principu se obracím na ČOI. Zřejmě to pánovi, kvůli 200 Kč stojí za to :-(

velmi ochotné jednání

Tak jako spousta lidí zde, neuznána reklamace se stupidní výmluvou. Jak zde vidím u spousty lidí, tato firma zjevně na reklamaci, ani v garanční době, neuzná absolutně jakoukoliv závadu. Ne díky, už nikdy víc

Jsem maximálně zklamaná a naštvaná! Koupila jsem zde mobil, v záruční době mi přestal jít displej, tak jsem jej reklamovala. Reklamace trvala bez dvou dnů 2 měsíce! Na papíře bylo malinkým písmem napsáno, že se reklamace může prodloužit na 2 měsíce. Vrátili mi ho na konci dvou měsíců s tím, že vyměnily displej. Do mobilu jsem dala sim kartu, která se však nenačetla! Nejspíš tam něco poškodili a displej problikával jako starý počítačový monitor! Takže jsem po 2 měsících čekání, musela telefon dát opět na reklamaci a čekám, co z toho bude. Už nikdy bych si tady nekoupila telefon! NEDOPORUČUJI !!!

Rychlost dodání, ochota při tel. komunikaci

Nakoupil jsem zde telefon.Pokazil se najednou nešla SIM karta.Po odeslání na reklamaci jim vyřízení trvalo měsic a přesně před vypršením ho poslali zpět s písemnou zprávou,že Vaše reklamace nebyla uznána z důvodu poškození přístroje oxidací.v zápětí na to,že se omlouvají za překlep,ale byl mechanicky poškozen.Přiložená fotka na které není vidět,že se jedná o můj telefon a vůbec žádné poškození.Jsem hluboce zklamán jednáním této firmy

Nákup OK

Při reklamaci podepisujete možnost prodloužení záruční lhůty na 60 dní a tu mi také 29 den reklamace prodloužili a jsem víc jak měsíc bez mobilu

Maximální profesionalita, ochota poradit, vysvětlit a lidsky ozřejmit veškeré okolnosti týkající se zakoupeného zboží. Mohu opravdu doporučit...

Nízké ceny a přesto kvalitní zboží, skvělá komunikace

Pouze zpožděné dodání, to však není chyba obchodu, ale České pošty

reklamace neuznana kvuli drobnemu odchlipnuti na okraji mobilu, ktery s reklamaci nemel nic spolecneho a jeste narceni z neautorizovaneho zasahu do telefofnu... coz byl maximalne neautorizovany crash test ...nikdy vice, sbohem

Zamítnutí reklamace, která na první pohled nebyla způsobená zákazníkem, ale vadou telefonu. Nedoporučuji.

Přehlednost

Nulová komunikace Zboží po týdnu stále nemám, přitom dle údajů je skladem