Levnejmobil.cz
65 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání, ochota při tel. komunikaci
Nakoupil jsem zde telefon.Pokazil se najednou nešla SIM karta.Po odeslání na reklamaci jim vyřízení trvalo měsic a přesně před vypršením ho poslali zpět s písemnou zprávou,že Vaše reklamace nebyla uznána z důvodu poškození přístroje oxidací.v zápětí na to,že se omlouvají za překlep,ale byl mechanicky poškozen.Přiložená fotka na které není vidět,že se jedná o můj telefon a vůbec žádné poškození.Jsem hluboce zklamán jednáním této firmy
Nákup OK
Při reklamaci podepisujete možnost prodloužení záruční lhůty na 60 dní a tu mi také 29 den reklamace prodloužili a jsem víc jak měsíc bez mobilu
Maximální profesionalita, ochota poradit, vysvětlit a lidsky ozřejmit veškeré okolnosti týkající se zakoupeného zboží. Mohu opravdu doporučit...
Nízké ceny a přesto kvalitní zboží, skvělá komunikace
Pouze zpožděné dodání, to však není chyba obchodu, ale České pošty
cena
reklamace neuznana kvuli drobnemu odchlipnuti na okraji mobilu, ktery s reklamaci nemel nic spolecneho a jeste narceni z neautorizovaneho zasahu do telefofnu... coz byl maximalne neautorizovany crash test ...nikdy vice, sbohem
Zamítnutí reklamace, která na první pohled nebyla způsobená zákazníkem, ale vadou telefonu. Nedoporučuji.
Přehlednost
Nulová komunikace Zboží po týdnu stále nemám, přitom dle údajů je skladem
kvalita, cena, rychlost dodání
rychlá komunikace a dodání
ok
nic
komumikaci
nic
cena rychlost sortiment - pouzdra i na starší modely
Zboží sice dorazilo, ovšem úplně jiné než bylo objednáno. Bez omluvy, bez důvodu jsem byl osloven abych tedy zboží zaslal zpět že mi peníze vrátí.. Kdyby měli zájem napravit chybu neřeknu ani slovo, bohužel zde je vidět ta drzost se zasláním něčeho neprodejného a čekat zda to spolknu nebo budu řvát !! Rozhodně tohoto prodejce nedoporučuji !!!
Rychlé dodání.
Baterie mají prošlou životnost, tudíž nejede v mobilním telefonu. VRÁCENÍ!!!!
nekdy nizke ceny
Pred par let jsem mel od nich telefon samsung za 8 tisic dal jsem ho na reklamaci protoze se samovolne vypinal. Telefon se vratil s totalne podrenym zadnim krytem i kdyz bylo v reklamacnim protokolu napsano velmi dobry stav prodavac pokrcil rameny. Novy kryt jsem samozrejme nedostal. Zavada jse opakovala a u treti reklamace napsali ze se neprojevila.
Rychlost dodání,vyzvednutí na Uložeka
V nabídce uvedeno IHNED k dodání, ale ve skutečnosti nic nemají. Trochu dezorganizace.
ŽÁDNA
Nikomu nedoporucuji tento obchod , neumi se postavit k reklamaci , dal jsem telefon na reklamaci ze se seká a restartuje , bylo mo uznano jako SW chyba , po prevzeti telefonu delal to same tak reklamace se opakoval (po 4te- reklamovany telefon ktey neni ani CZ distribuce) a vyjadreni jsem dostal ze telefon je v tovarnim nastaveni a timto je opraven :D . Bohuzel v protokolu reklamaci je uvedeno ze telefon mel vrypy na ramu , a obite rohy , dostal jsem telefon BEZ skrabance , toto mi neprijde jako TOVARNI NASTAVENI . POUZE SE VYKRUCUJI aby nemuseli odstoupit od smlouvy .... Nato ze jsem tam koupil rodine 5 telefonu tak tento byl posledni , NIKOMU NEDOPORUCUJI POKAD NECHCETE VYHODIT PENIZE !!!
Jsem maximálně zklamaná a naštvaná! Koupila jsem zde mobil, v záruční době mi přestal jít displej, tak jsem jej reklamovala. Reklamace trvala bez dvou dnů 2 měsíce! Na papíře bylo malinkým písmem napsáno, že se reklamace může prodloužit na 2 měsíce. Vrátili mi ho na konci dvou měsíců s tím, že vyměnily displej. Do mobilu jsem dala sim kartu, která se však nenačetla! Nejspíš tam něco poškodili a displej problikával jako starý počítačový monitor! Takže jsem po 2 měsících čekání, musela telefon dát opět na reklamaci a čekám, co z toho bude. Už nikdy bych si tady nekoupila telefon! NEDOPORUČUJI !!!