ELEKTRO Roman Volák

Dobrý den, pane Bilavčík, V telefonu jste neověřoval konkrétní chladničku, ale zda poskytujeme nadstandardní služby, jako je výnos ve dvou lidech do druhého patra a atd. a to jsem Vám potvrdil. Bohužel je momentálně taková (covidová) doba, že dochází u všech dodavatelů zboží a postupně vše zdražuje a stává se někdy, že nedokážeme nějakou objednávku vykrýt. Snažíme se proto nabízet podobné alternativy, ale ne vždy se to dá, jako ve Vašem případě, kdy momentálně není na českém trhu bílá chladnička Whirlpool v šíři 70 cm. To my bohužel nedokážeme ovlivnit, a přestože se velice snažíme, jsou situace, kdy máme svázané ruce. A to je teprve začátek, dle výrobců bude mnohem hůř a zboží bude čím dál méně. Budeme se muset na to nějak připravit a společnými silami tento nedostatek na trhu nějak zvládnout. Je nám to líto, ale přestože jsme jeden z nejlépe hodnocených e-shopů v ČR a děláme vše pro to, abychom měli nejvýhodnější ceny, i na nás se někdy odrazí tato nepříjemná doba, za kterou nikdo z nás nemůže. Přejeme hezký den. Tým Elektro Roman Volák

Dobrý den, pane Matějka, Bohužel je momentálně taková doba, že dochází u všech dodavatelů zboží a postupně vše zdražuje a stává se někdy, že nedokážeme nějakou objednávku vykrýt. Je to dáno i tím, že máme jedny z nejlevnějších cen na trhu a někdy se nám sejde více objednávek, než je naše skladová dostupnost. Momentálně je na trhu problém s nedostatkem zboží a to nejen u nás, ale i v zahraničí. Budeme muset nějak tuto krizi přetrvat a snad Vás tato nemilá zkušenost neodradí zachovat nám přízeň. Přejeme hezký den. Tým Elektro Roman Volák