Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu ELEKTRO Roman Volák

ELEKTRO Roman Volák

91 % spokojených zákazníků

35 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 402 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, rychlost dodání, perfektní komunikace, skvělé ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Doprava, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,ochotný pan řidič,doručení na místo vlastnim dopravcem,rychlá a jednoduchá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost komunikace. Příznivá cena!! Koupil jsem mrazák Liebherr o 6500,- levněji než třeba na Alze!!!! Doprava přímo od obchodu byla bez problémů. Nemusel jsem řešit porušení nebo rozbití zboží způsobeném dopravcem s čímž nemám dobré zkušenosti. Ochotný řidič. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Ceny zboží

Doba dodání zboží, které bylo uváděno - skladem. Hlavně neplaťte předem. Já zaplatila 19 900 Kč za kuchyňský robot Kenwood, několikrát jsem robot urgovala, protože byl stále uváděn skladem v e-shopu. Po dvou týdnech konečně prý robot dorazil do e-shopu, ale doručí mi jej prý až za týden, protože se musí doručit vlastní dopravou, aby ho přepravce nerozbil. Takže by to znamenalo, že tří týdny by měli peníze na účtu a já robot, který jsem potřebovala stále neměla. Takže jsem si pro něj zajela osobně. Takže doprava, která měla být zdarma se mi prodražila. A podotýkám, že krabice byla rozbitá, robot naštěstí v pořádku, jen nevím, jestli by to přepravce dokázal rozbít víc. Kontaktovala jsem obchod, přiložila fotodokumentaci a žádala kompenzaci, hlavně za dopravu, nikdo se mi už neozval.

ELEKTRO Roman VolákZobrazit reakci obchodu ELEKTRO Roman Volák

Vážení paní Lindvaiová, ano, máte pravdu a je nám této situace velice líto, roboty KENWOOD Chef XL Titanium KVL 8470 opravdu byly skladem v naší super akci, ale jelikož jsme byli o 5.000 Kč levnější, než konkurence v celé České republice, tak se nedostalo na všechny zákazníky, ale namísto toho, abychom Vám objednávku zrušili, tak jsme jí pokryli s tím, že jsme cenu dotovali z našich financí. Bohužel nebyly skladem u dodavatele, jak jsem Vás předem upozornil a muselo se na ně počkat, což si myslím, že za slevu 5.000 Kč stojí. Máte pravdu, že zboží raději vozíme naší vlastní dopravou, jelikož jsou tyto služby výhodnější, vždy zákazníkům pomůžeme zboží vynést až do bytu, eliminujeme riziko poškození, odvezeme starý spotřebič atd. To, že jste platila převodem, bylo z toho důvodu, abyste ušetřila 49 Kč za dobírku, my sami preferujeme platbu při dodání, aby si zákazník zboží na místě zkontroloval a poté za něj zaplatil. Zboží bychom Vám přivezli v pondělí a ne za týden, jak zde uvádíte, ale chtěla jste mít robot doma už na víkend, proto jsme se dohodli na tom, že Vám ho přivezeme na půl cesty do Kopřivnice a tam jste ho převzala. Velice nás to mrzí, ale když jste levnější o 5.000 Kč v celé republice, tak se to bohužel může stát a tato částka je dle našeho názoru i dostatečná kompenzace za to, že jste musela na robot pár dní navíc počkat. Omlouváme se za způsobené komplikace a doufáme, že budete s robotem maximálně spokojena. Děkujeme tým Elektro Roman Volák

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost dodání, ochotný řidič

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání, komunikace, příjemné ceny.

Nic mě nezklamalo, jen bych uvítala třeba způsob doručení prostřednictvím Uloženky nebo Zasilkovny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Flexibilita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Hodnotím vstřícnost, včasné dodání spotřebiče i ochotu prověřit, že byl dodán bez poruchy, pomoc při rozbalení. Rovněž cena výrobku byla výhodná, včetně ceny dopravy. Jsem velmi spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

ochota personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní , ochota a pomoc se spotřebičem ( lednici )

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

komunikace

doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Skvělá domluva, doruční na místo určení dle tel.dohody

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Skvělá domluva, vše proběhlo k plné spokojenosti a doporučuji tento obchod. Jarmila Štefková

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Komunikace Doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Ochota, vlastní doprava

Návod v Polštině

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Vřelá komunikaci,v případě reklamace mi bylo okamžitě odeslané nové zboží.naprosta spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,komunikativnost

Asi vůbec nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje