ELEKTRO Roman Volák

Vstřícnost, ochota, jednání s panem majitelem.

Komunikace ,ochota dodání koupeného zboží až do domu. Mohu doporučit.

Vstřícnost, ochota, jednání s panem majitelem.

- občas dobré ceny, kdy toto již není pravidlem - otevírací doba prodejny v Dětmarovicích

Firma pana Voláka a jeho prodejna v Dětmarovicích byla pro naši rodinu „naší firmou“ po mnoho let. Byla zde ochota prodejce vůči zákazníkovi a také kvalitní výrobky, ať už se jednalo o lednice, sporáky, pračky, počítače apod. Ale již „naší firmou“ není. Koncem června 2019 jsme koupili u této firmy televizor značky Samsung za dost velkou cenovou relaci a ještě ten samý den jsme zjistili, že televizor neplní pro současnou dobu jednu ze základních funkcí – nelze zde nahrávat filmy na USB, u přehrávaných filmů z externího úložiště je také problém a to konkrétně s překladem, kdy značná část titulků je tvořena nesmyslnými znaky, některé formáty AVI ani nepřehraje, přičemž by mělo. Takže televize slouží tomu jedinému, sledování programů s množstvím reklam a ne k sledování pořadů, které by mohly být nahrány buď v televize samotné, nebo z externího zařízení. Zjistili jsme tuto skutečnost v den nákupu, kontaktovali jsme ihned prodejnu, kde byl přítomen pan Volák. Ten uvedl, že toto není chyba prodejce, kdy nám televizi nevymění za jinou, a ani nevrátí peníze, věc prošetří u prodavače, pokud jsme tyto parametry požadovali během nákupu. Už samotná neochota o výměnu v den nákupu hovoří za vše, a také, když je cena televize u pana Voláka vyšší o téměř 2.000,- Kč než na běžném trhu, tak čeká alespoň zákazník kvalitnější servis, ochotu apod. Takže za velké peníze máme to, co televize nabízela již před čtyřiceti lety. Děkujeme, nikdy více! S touto skutečností seznámíme ostatní přátele, kteří nakupují elektroniku pouze u pana Voláka.

jednání, cena

spolehlivost a komunikaci

Perfektní jednání,rychlé dodání.

Nejlevnější na trhu,skvělá komunikace,rychlé dodání ,,,,DOPORUČUJI....

Skvělá komunikace, bleskové dodání a ochota. DOPORUČUJI :-)

Vyborna komunikace, ochota, přistup, dodání. Klidne znovu nakoupim :)

Maximální spokojenost -. cena, dodání, přístup. Ráda budu nakupivat znovu.

Rychlost dodání, dobrý výběr.

Bylo by vhodné opravit na "Firmách" otevírací dobu. Je tam psána sobota otevřeno, takže jsem si udělal zbytečnou projížďku. Rodiče si chtěli vybrat na místě...

Rychlost,ochota.

Komunikace, cena

rychlost a hlavně cena!!

Vstřícné jednání, dobré rady :-)

Rychlém příjemné jednání

Cena, komunikace

Nemoznost vynosu bez pomoci

Volák nejlepší - komunikace, rychlost. Cena nejlepší na trhu. Velmi doporučuji

Telefonát den předem kdy a v kolik hodin bude zboží dovezeno. A stalo se tak. Cena výrazně levnější než jinde.