SPARKYS Dům hraček

Personál, super

Chybně uváděné skladové zásoby na prodejnách Zboží není nakonec skladem Dlouhá doba mezi rezervací zboží a informováním o zrušení objednávky, dávno seženete jinde. Vícenásobně se opakující problém. Rezervaci a vyzvedávání zboží na prodejně nemohu rozhodně doporučit. Na webových stránkách je zcela chybně a zavádějíce uváděna dostupná skladová zásoba. Pokud vidíte 1-2 kusy, můžete se takřka spolehnout, že zboží z vaší objednávky nenajdou. Provedla jsem tři rezervace na třech prodejnách a vždy stejný výsledek - zrušení objednávky prodejnou. Objednávku vytvoříte ráno, celý den čekáte a večer vám zavolají, že zboží nemají. Situace se opakovala několik dní po sobě. Nejvtipnější na tom celém je, že ve chvíli, kdy rezervaci označí za zrušenou, tak se vámi rezervovaný kus opět objeví zpět na webových stránkách, kde si ho můžete znovu zarezervovat. Taková hra na schovávanou mezi prodejnou a zákazníkem. Neschopnost Sparkysu naštěstí zachránil jiný malý e-shop, kde od objednávky po doručení přepravcem uplynulo max. 25 hodin (těsně před Vánocemi!). Moc děkuji, ale nakupovat u vás nebudu.

Rychle a spolehlivě vyrizeni

Ochota a výborná komunikace

Rychlost

velký výběr, rychlost dodání

Ochotu prodávajících

Rychlost doručení a cena

laky jsou vyschlé, navíc na obrázku k prodeji byly laky tři, uvnitř jsou pouze dva

Rezervovanou objednávku prodali někomu jinému a já tak o ninpřišla.

Vstřícné jednání

V nabídce platby není možnost platby na FA pro organizace a firmy.

rychlost

Paní prodavačky byly super, smály se! Měla jsem balíček objednaný přes e-shop, vše proběhlo rychle a pocit z obchodu byl příjemný..

přřístup prodavačky

Vše bylo rychle vyřízené a v pořádku. Personal v obchodě velice milý a ochotný

rychlost

Rychle připraveno k vyzvednutí.

Děkuji za dobrý servis a kvalitu.

Všechno je v pořádku.

Hračka je super

Chování paní prodavačky hodila mi se zbožím natrhla krabici

Cenu a kvalitu