SPARKYS Dům hraček

Obsluha velmi milá

Ochotny personal.

Prodejna působila uklizeně, přehledně.

Přístup paní prodavačky nebyl vůbec příjemný a do obchodu toto chování absolutně nepatří. Zákazník by neměl mít pocit, že prodavačku otravuje. Řešili jsme dobropis, paní zřejmě měla před obědem. Její chování bylo nepříjemné, nevhodné a z tohoto důvodu už se určitě na prodejnu nehodlám vracet.

Rychlost dodání

U zbozi skladem poslední kus. Nebylo uvedeno, že se jedná o vystavené zboží. Na místě kolo odřené, špinavé.

Rychlost dodání

Cena, rychlost, doručení

Přehledný web, ale...

Hru "Hádej, co jsem? II" jsem si rezervoval na prodejně v Čestlicích (odběr možný pouze na prodejně). Na skladě měli mít 2 kusy. Bohužel, nenašel se ani jeden, po telefonické domluvě s pracovnicí obchodu byla objednávka zrušena. Okamžitě jsem hru objednával ve Sparkysu OC Novo Plaza na Novodvorské (v rozumné dojezdové vzdálenosti), kde měli mít poslední kus. Také se nenašel. Podivná náhoda.... Jak se pak mohou zákazníci spolehnout na informace na webu Sparkysu? Protože dostupnost hry je neznámá, bude to pro vnučku, která si tuto hru přeje jako dárek k svátku, zklamání.

Rychlá reakce, ochota a vstřícnost v prodejně:)

Cena, rychlost doručení

Paní prodavačka pochopila, že dcera nemá vidět, co je v zásilce, ukázala mi výrobek tak, aby to dcera neviděla. Moc děkuji. Novodvorská má krásný obchod a dobře se tam parkuje.

Dodací lhůta

Všechno proběhlo v pořádku. Zboží bylo doručené rychle. A děkuji za dárek.

S obchodem i legem jsme spokojeni

Chtěli jsme ještě jedno lego které měli, ale po objednání volali že není

Rychlost

Komunikaci obchodu, milé jednání, dobre ceny a velký výběr zboží

Informace o zboží skladem na pobočkách...

...které ale bohužel skladem není

rychlost dodání

krabice byla na jedné straně promáčknutá, paní nabízela, že pošle zpátky, ale než bych jela přes celý Hradec Králové znovu do obchodu, raději jsem si krabici převzala jak byla

Nic nedorazilo

Rychlost