SPARKYS Dům hraček

Rychlost a komunikaci

Rychlé vybavení objednśvky

Cena pro členy klubu za helium byla 399, no účtováno mi bylo 499

Rychlost vyřízení zásilky, komunikace, vše bylo v pořádku.

Objednání zboží a rychlost objednávky

Cenu a zabalení

Absolutně vše. Nabízíte katalog a většina věcí je pouze v malém množství na pobočkách a nezasíláte jednak mezi pobočkami ani na adresu.

rychlost

osobní vyzvednutí bezproblémové

Zboží skladem /2-6ks), které bylo objednáno, po 5 dnech skladem již nebylo a z objednávky bylo odebráno.

Rychlost dodání,,

Špatně zabalený balík, a trochu poškozeno (nebo nekvalitní) zboží.

Zboží dodnes nebylo dodáno :(

cenu, rychlost vyřízení

Velký výběr zboží. Dobrá cena a kvalita

RYCHLOST

rychlé dodání

Hra bude snad dobrá, to ještě nevím protože jsem ji dával synovcovi jako dárek k narozeninám a ještě nebyl čas si ji zahrát. Jsem rád, že ji Sparkys měl (dokonce i za levnější cenu než u většiny jiných obchodů).

Máte s prominutím binec v systému - když už na internetu hlasíte, že máte na prodejně OC Campus Square 2 kusy, tak ať tam opravdu jsou a ne že zákazník musí vyvinout iniciativu a zavolat tam nebo dojet aby se dozvěděl, že tomu "tak nemusí být" - nevěřil jsem vlastním uším,když mi je pak řečeno že "zboží může být ukradeno nebo reklamováno nebo prostě je chyba na internetu". A co už vůbec nechápu, tak když se toto člověk dozví a pak zjistí, že je to v jiné prodejně v Olympii, tak proč to ten obchod v Campus Square nevyřeší, aby si to od ní převezl, když má o to zákazník zájem. Ne zákazník se musí trmácet do daleké Olympie, jinak má smůlu a zboží by se nedočkal. Stejně tak by čekal dlouhé dny kdyby tu iniciativu nevyvinul. Takže doporučuji nápravu přístupu k zákazníkovi, když je chyba na straně obchodu a je to zbytečný. Zbytečně si kazíte jinak dobrý až skvělý dojem. Děkuji za pochopení a doufám, že už se to příště nebude opakovat.

Rychlost,kvalita

rychlé dodání

Rychlost a cena

Velký výběr

Ale málo dostupné online, vše spíš na prodejně, chtěla jsem vybrat všechny dárky online, ale spousty nešlo dát do košíku a poslat. Ještě pak psali skrz jednu věc, že není skladem.

Rychlost